De dienstverlening van KPN is prima. De televisie/internet en mobiele telefoons werken over het algemeen heel prima. Er zijn wel puntjes ter verbetering (een tijdje deed de modem het niet best) maar over het algemeen worden we goed geholpen door de klantenservice. Jammer vind ik dat vaste klanten niet gewaardeerd worden met voordelige aanbiedingen. Dan moet je eerst weggaan en opnieuw klant worden (niet uniek voor KPN, maar toch).
8.0
piet
|
is prima. Nee
8.0
#NAAM?
|
ben al jaren klant - je krijgt steeds minder voor hetzelfde geld en beloven hogere snelheid maar die krijg je nooit.
5.0
EV
|
Stabiel internet, er wordt adequaat gereageerd op problemen.
46 Reviews Plaats review
Barbara
|De dienstverlening van KPN is prima. De televisie/internet en mobiele telefoons werken over het algemeen heel prima. Er zijn wel puntjes ter verbetering (een tijdje deed de modem het niet best) maar over het algemeen worden we goed geholpen door de klantenservice. Jammer vind ik dat vaste klanten niet gewaardeerd worden met voordelige aanbiedingen. Dan moet je eerst weggaan en opnieuw klant worden (niet uniek voor KPN, maar toch).
piet
|is prima. Nee
#NAAM?
|ben al jaren klant - je krijgt steeds minder voor hetzelfde geld en beloven hogere snelheid maar die krijg je nooit.
EV
|Stabiel internet, er wordt adequaat gereageerd op problemen.
Klaas
|Werkzaamheden ok