Goede klantenservice die goed bereikbaar is. Niet de goedkoopste maar wel duidelijke communicatie.
8.0
wolfshond
|
Betrouwbare provider die zich houdt aan de beloften die zijn gedaan. Ik ben jaren geleden eens overgestapt naar Online omdat dit goedkoper was en ik van Online ook een bedrag terug zou ontvangen. Helaas heb ik nooit iets gekregen van Online en ook deed het internet, telefoon en tv het niet. Ik heb maandenlang zonder gezeten. Omdat het mij na tig telefoontjes, brieven etc. niet lukte om alles op te lossen heb ik KPN gevraagd of zij dit wilden doen voor mij. Het contract bij Online werd opgezegd en ik ben weer terug gegaan naar KPN. Ik heb van Online nooit iets terug ontvangen!
8.0
Jaap
|
De hulp die ik nodig heb gehad is correct afgehandeld, problemen opgelost.
8.0
zorro1953
|
kpn biedt diverse mogelijkheden en wel service gericht, maar het kan wel wat Beter!!.
7.0
Moeder
|
De helpdesk is goed bereikbaar en helpen je goed en vlot.
46 Reviews Plaats review
Pahladsingh
|Goede klantenservice die goed bereikbaar is. Niet de goedkoopste maar wel duidelijke communicatie.
wolfshond
|Betrouwbare provider die zich houdt aan de beloften die zijn gedaan. Ik ben jaren geleden eens overgestapt naar Online omdat dit goedkoper was en ik van Online ook een bedrag terug zou ontvangen. Helaas heb ik nooit iets gekregen van Online en ook deed het internet, telefoon en tv het niet. Ik heb maandenlang zonder gezeten. Omdat het mij na tig telefoontjes, brieven etc. niet lukte om alles op te lossen heb ik KPN gevraagd of zij dit wilden doen voor mij. Het contract bij Online werd opgezegd en ik ben weer terug gegaan naar KPN. Ik heb van Online nooit iets terug ontvangen!
Jaap
|De hulp die ik nodig heb gehad is correct afgehandeld, problemen opgelost.
zorro1953
|kpn biedt diverse mogelijkheden en wel service gericht, maar het kan wel wat Beter!!.
Moeder
|De helpdesk is goed bereikbaar en helpen je goed en vlot.