Sterke punten
Degene die uiteindelijk de vloer heeft geplaatst heeft meer dan uitstekend werk geleverd. We zijn dan ook zeer tevreden.
Verbeterpunten of tips
Het advies was om niet elke trede verlichting te nemen. Dit werd door klanten over het algemeen genomen. Wij hadden liever elke trede gehad. Maar laat je toch enigszins be nvloeden door wat anderen doen omdat je niet weet wat her resultaat wordt. Ook was een advies om de achterkant te bekleden een optie kunnen zijn. De klant had dan een keuze afhankelijk van de prijs. Ik vind de prijs echter aan de hoge kant. Volgens mij heb je voor die prijs ook een nieuwe trap. Nazorg staat op goed echter geen nazorg gehad volgens mij.
8.0
Communicatie
Advies
Medewerkers
Deskundigheid
Resultaat
Nazorg
H. Jongerden
|
Zeer deskundig personeel zowel advies als uitvoering
Sterke punten
Deskundigheid
Verbeterpunten of tips
Geen
8.0
Communicatie
Advies
Medewerkers
Deskundigheid
Resultaat
Nazorg
marcel
|
Uitstekende service met een prachtig eindresultaat
Sterke punten
STAIRZ maakt concrete afspraken en komt deze ook na
10
Communicatie
Advies
Medewerkers
Deskundigheid
Resultaat
Nazorg
adko
|
Eerlijke verkoper met prima service en perfect werk Robert de Kuijper is eigenaar van dit bedrijf en hij kwam (na contact op de Woonbeurs) persoonlijk langs om informatie over traprenovatie te verstrekken. We hadden daarvoor ook een verkoper van een ander bedrijf (Upstairs) over de vloer gehad. Een gladde verkoper, die een prijs wilde opgeven die alleen geldig was als we direct een besluit namen. Anders kwam er extra geld bij, omdat hij terug zou moeten komen om de opdracht te tekenen.
Wat een verademing was het om met Robert (die we daarvoor overigens niet ontmoet hadden) te praten, want die drong nergens op aan en gaf keurige informatie over alle voor- en nadelen van de verschillende soorten materiaal.
Na een principe besluit te hebben genomen, ging hij de meten en een offerte maken. Gewoon middels een tooltje op zijn iPad.
Daar rolde een keurige offerte uit, die maar liefst 42% lager was dan van dat andere bedrijf.......
En dat terwijl de gebruikte materialen aan dezelfde specificaties voldeden. (nagezocht via internet, bleek dit ook echt zo te zijn).
Tijdens de uitvoering is Robert nog persoonlijk wezen controleren of het werk aan alle eisen voldeed. Toen de monteur de klus had afgemeld bij hem, belde hij nog of alles naar wens was. Binnenkort komt hij nog even langs om het e.e.a. nog even te controleren.
Dat maak je toch nergens mee, lijkt mij.
69 Reviews Plaats review
J. Eisinger
|Over het algemeen prima. zie verder onderaan
Sterke punten
Degene die uiteindelijk de vloer heeft geplaatst heeft meer dan uitstekend werk geleverd. We zijn dan ook zeer tevreden.
Verbeterpunten of tips
Het advies was om niet elke trede verlichting te nemen. Dit werd door klanten over het algemeen genomen. Wij hadden liever elke trede gehad. Maar laat je toch enigszins be nvloeden door wat anderen doen omdat je niet weet wat her resultaat wordt. Ook was een advies om de achterkant te bekleden een optie kunnen zijn. De klant had dan een keuze afhankelijk van de prijs. Ik vind de prijs echter aan de hoge kant. Volgens mij heb je voor die prijs ook een nieuwe trap. Nazorg staat op goed echter geen nazorg gehad volgens mij.
H. Jongerden
|Zeer deskundig personeel zowel advies als uitvoering
Sterke punten
Deskundigheid
Verbeterpunten of tips
Geen
marcel
|Uitstekende service met een prachtig eindresultaat
Sterke punten
STAIRZ maakt concrete afspraken en komt deze ook na
adko
|Eerlijke verkoper met prima service en perfect werk
Robert de Kuijper is eigenaar van dit bedrijf en hij kwam (na contact op de Woonbeurs) persoonlijk langs om informatie over traprenovatie te verstrekken. We hadden daarvoor ook een verkoper van een ander bedrijf (Upstairs) over de vloer gehad. Een gladde verkoper, die een prijs wilde opgeven die alleen geldig was als we direct een besluit namen. Anders kwam er extra geld bij, omdat hij terug zou moeten komen om de opdracht te tekenen.
Wat een verademing was het om met Robert (die we daarvoor overigens niet ontmoet hadden) te praten, want die drong nergens op aan en gaf keurige informatie over alle voor- en nadelen van de verschillende soorten materiaal.
Na een principe besluit te hebben genomen, ging hij de meten en een offerte maken. Gewoon middels een tooltje op zijn iPad.
Daar rolde een keurige offerte uit, die maar liefst 42% lager was dan van dat andere bedrijf.......
En dat terwijl de gebruikte materialen aan dezelfde specificaties voldeden. (nagezocht via internet, bleek dit ook echt zo te zijn).
Tijdens de uitvoering is Robert nog persoonlijk wezen controleren of het werk aan alle eisen voldeed. Toen de monteur de klus had afgemeld bij hem, belde hij nog of alles naar wens was. Binnenkort komt hij nog even langs om het e.e.a. nog even te controleren.
Dat maak je toch nergens mee, lijkt mij.