Mijn bestelling was volgens mij vergeten en na mijn vraag hierover heeft de levering nog een aantal weken op zich laten wachten. Uiteindelijk is er geleverd wat ik besteld heb
6.0
Deskundig advies
Klantvriendelijk- br heid
Assortiment
Prijs kwaliteit verhouding
Levertijd
Afhalen bezorgen
eddie de brouwer
|
Bestelling trapbekleding
Sterke punten
Niet opvallend
Verbeterpunten of tips
Levertijd duurde lang. Naar ik begrijp lag dat aan de duitse leverancier. Ik vind het jammer dat we niet pro-actief op de hoogte werden gehouden van de vetraging. We moesten daar iedere keer over bellen. Toen me een tussenoplossing werd geboden alvast deellevering was ik blij. Maar helaas werd ik ook niet geinformeerd toen bleek dat het toch niet mogelijk was. Dat hoorde ik toen ik na 2 weken via mail vroeg om een update van de status
8.0
Deskundig advies
Klantvriendelijk- br heid
Assortiment
Prijs kwaliteit verhouding
Levertijd
Afhalen bezorgen
Winkel- br uitstraling
Diepstra
|
Ik ben tevreden over het product en de diensten van dit bedrijf.
Sterke punten
De handleiding die op de site te vinden was over het aanbrengen van de antislipstrips was helder en nuttig.
Verbeterpunten of tips
Ik zou graag een ruimere keuze qua kleuren van antislipstrips gehad hebben ik heb nu voor witte antislipstrips gekozen maar mijn voorkeur zou uitgegaan zijn naar een cr me kleur. Ik kan me echter voorstellen dat Stair care daar ook niet voldoende invloed kan hebben omdat waarschijnlijk het kleurassortiment dat Stair Care aanbiedt de enige kleuren zijn die geproduceerd worden.
8.0
Deskundig advies
Klantvriendelijk- br heid
Assortiment
Prijs kwaliteit verhouding
Levertijd
Afhalen bezorgen
Winkel- br uitstraling
Ana Ringlever
|
rubber
10
Deskundig advies
Klantvriendelijk- br heid
Assortiment
Prijs kwaliteit verhouding
Levertijd
Afhalen bezorgen
Winkel- br uitstraling
Rob Stoekenbroek
|
Zeer deskundig en goede instructie voor de montage van alle onderdelen. Gaf zelfs aan welke bevestigingsproblemen er konden zijn en hoe je die kon voorkomen.
Sterke punten
zeer informatieve website ruim assortiment met goede producten
Verbeterpunten of tips
dat de levertijd hoger was dan aangegeven is geen probleem maar daar kwam je pas achter als je er om vroeg. De datum schoof een paar keer op maar kreeg je geen bericht over.
541 Reviews Plaats review
M. van Oijen
|Mijn bestelling was volgens mij vergeten en na mijn vraag hierover heeft de levering nog een aantal weken op zich laten wachten. Uiteindelijk is er geleverd wat ik besteld heb
eddie de brouwer
|Bestelling trapbekleding
Sterke punten
Niet opvallend
Verbeterpunten of tips
Levertijd duurde lang. Naar ik begrijp lag dat aan de duitse leverancier. Ik vind het jammer dat we niet pro-actief op de hoogte werden gehouden van de vetraging. We moesten daar iedere keer over bellen. Toen me een tussenoplossing werd geboden alvast deellevering was ik blij. Maar helaas werd ik ook niet geinformeerd toen bleek dat het toch niet mogelijk was. Dat hoorde ik toen ik na 2 weken via mail vroeg om een update van de status
Diepstra
|Ik ben tevreden over het product en de diensten van dit bedrijf.
Sterke punten
De handleiding die op de site te vinden was over het aanbrengen van de antislipstrips was helder en nuttig.
Verbeterpunten of tips
Ik zou graag een ruimere keuze qua kleuren van antislipstrips gehad hebben ik heb nu voor witte antislipstrips gekozen maar mijn voorkeur zou uitgegaan zijn naar een cr me kleur. Ik kan me echter voorstellen dat Stair care daar ook niet voldoende invloed kan hebben omdat waarschijnlijk het kleurassortiment dat Stair Care aanbiedt de enige kleuren zijn die geproduceerd worden.
Ana Ringlever
|rubber
Rob Stoekenbroek
|Zeer deskundig en goede instructie voor de montage van alle onderdelen. Gaf zelfs aan welke bevestigingsproblemen er konden zijn en hoe je die kon voorkomen.
Sterke punten
zeer informatieve website ruim assortiment met goede producten
Verbeterpunten of tips
dat de levertijd hoger was dan aangegeven is geen probleem maar daar kwam je pas achter als je er om vroeg. De datum schoof een paar keer op maar kreeg je geen bericht over.