meer dan 3 weken moeten wachten op twee leuningen die volgens de site op voorraad waren. Er is niks gecommuniceerd naar mij over de status van de bestelling en voor de klantenservice moet je extra telefoonkosten betalen. Ook erg onduidelijk over de uiteindelijke levering
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Betere afhandeling naar de klant. Erg slechte service
2.0
Deskundig advies
Klantvriendelijk- br heid
Assortiment
Prijs kwaliteit verhouding
Levertijd
Afhalen bezorgen
Winkel- br uitstraling
marga van Rhijn
|
Uitstekend
Sterke punten
Het verstrekken van een proef stukje
Verbeterpunten of tips
Tot nu geen
10
Deskundig advies
Klantvriendelijk- br heid
Assortiment
Prijs kwaliteit verhouding
Levertijd
Afhalen bezorgen
Winkel- br uitstraling
G.J. Feldman
|
Goed
Sterke punten
Aangeven levering bij niet thuis zijn
Verbeterpunten of tips
Geen
8.0
Deskundig advies
Klantvriendelijk- br heid
Assortiment
Prijs kwaliteit verhouding
Levertijd
Afhalen bezorgen
Arie-Maarten Piet
|
Prima
10
Deskundig advies
Klantvriendelijk- br heid
Assortiment
Prijs kwaliteit verhouding
Levertijd
Afhalen bezorgen
W Dijkstra
|
Slechte communicatie geen reactie op mijn mailtjes
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Zeer slechte communicatie wordt niet snel gereageerd op mail. Heb nu alweer een aantal dagen geleden een mail gestuurd maar nog steeds geen antwoord Kreeg maar een paar plakkers bij mijn pakket heb nu zelf maar even dubbelzijdige tape gekocht......
541 Reviews Plaats review
Lars rikken
|meer dan 3 weken moeten wachten op twee leuningen die volgens de site op voorraad waren. Er is niks gecommuniceerd naar mij over de status van de bestelling en voor de klantenservice moet je extra telefoonkosten betalen. Ook erg onduidelijk over de uiteindelijke levering
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Betere afhandeling naar de klant. Erg slechte service
marga van Rhijn
|Uitstekend
Sterke punten
Het verstrekken van een proef stukje
Verbeterpunten of tips
Tot nu geen
G.J. Feldman
|Goed
Sterke punten
Aangeven levering bij niet thuis zijn
Verbeterpunten of tips
Geen
Arie-Maarten Piet
|Prima
W Dijkstra
|Slechte communicatie geen reactie op mijn mailtjes
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Zeer slechte communicatie wordt niet snel gereageerd op mail. Heb nu alweer een aantal dagen geleden een mail gestuurd maar nog steeds geen antwoord Kreeg maar een paar plakkers bij mijn pakket heb nu zelf maar even dubbelzijdige tape gekocht......