Sterke punten
Perfecte service door de klantenservice Duidelijke website met overzichtelijk producten
Verbeterpunten of tips
Soms kan er iets sneller worden gereageerd
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Goede webshop met een snelle levering
Sterke punten
Heel snel geleverd voor een zeer goede prijs. Zeker een aanrader.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
After sales
Nike
|
Hele slechte service bestel hier niet Besteld Hummel slippers Nike petje en Nike air max classics wit . Alles was volgens de website voorradig dus ga ik er vanuit dat alles toch zeker binnen 3 dagen word verzonden. Na 3 dagen kreeg ik een mail dat de schoenen niet meer leverbaar waren ik kreeg een alternatief aangeboden namelijk zwarte nike air max classics. Nou ben ik de moeilijkste niet maar zwart is niet echt een alternatief voor wit maargoed. De zwarte maar besteld. Na 1 5 week waren de nike s nog niet binnen bij sporthuis.nl De slippers en de pet heb ik tussendoor geleverd gekregen maar de nike s zijn na 1 5 week nog niet binnen. Ik heb daarom m n geld terug geeist. Naast dat ik geen schoenen heb ontvangen heb ik wel 4 of 5 telefoontjes moet plegen. Naast het niet leveren kost het je dus ook veel moeite door zelf elke keer contact op te moeten nemen. Naar mijn mening klopt hun voorraadsysteem gewoon niet. Er staat bij al mijn bestelde artikelen aangegeven voorradig wat achteraf dus gewoon eerst besteld moet worden. Sterker nog er word ook niks aangepast op de website na mijn klacht de nikes die ik in 1e instantie heb besteld staan nog steeds als direct leverbaar voorradig op de website En dat na 3 weken.. te gek voor woorden.. Dit is de reden dat ik iedereen afraad om hier iets te bestellen.
Sterke punten
Alleen de klantvriendelijkheid van het personeel
Verbeterpunten of tips
- Voorraadsysteem aanpassen klopt niks van - Klant ook daadwerkelijk terugbellen als dit tegen je word gezegd ben nooit teruggebeld moest altijd zelf bellen - In overleg gaan met Nike waarom er 2 weken moet worden gewacht op een stel nike air max classics terwijl andere sites ze gewoon op voorraad hebben en ze overal binnen een paar dagen leverbaar zijn.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Arie van Vlie
|
Dinsdag besteld en ik had het woensdag binnen Geweldig
Sterke punten
Snelle levering. Makkelijk te bestellen. Goede communicatie. Gewoon helemaal goed
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten blijf zo doorgaan.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Topwebsite om te bestellen. Totaal niet eens met de andere reviews
Sterke punten
Goede kwaliteit voor een goede prijs met een zeer snelle levering. Er waren wat problemen maar deze zijn direct opgelost door de klantenservice
80 Reviews Plaats review
Theo
|Perfecte service en levering
Sterke punten
Perfecte service door de klantenservice Duidelijke website met overzichtelijk producten
Verbeterpunten of tips
Soms kan er iets sneller worden gereageerd
Anoniem
|Goede webshop met een snelle levering
Sterke punten
Heel snel geleverd voor een zeer goede prijs. Zeker een aanrader.
Nike
|Hele slechte service bestel hier niet Besteld Hummel slippers Nike petje en Nike air max classics wit . Alles was volgens de website voorradig dus ga ik er vanuit dat alles toch zeker binnen 3 dagen word verzonden. Na 3 dagen kreeg ik een mail dat de schoenen niet meer leverbaar waren ik kreeg een alternatief aangeboden namelijk zwarte nike air max classics. Nou ben ik de moeilijkste niet maar zwart is niet echt een alternatief voor wit maargoed. De zwarte maar besteld. Na 1 5 week waren de nike s nog niet binnen bij sporthuis.nl De slippers en de pet heb ik tussendoor geleverd gekregen maar de nike s zijn na 1 5 week nog niet binnen. Ik heb daarom m n geld terug geeist. Naast dat ik geen schoenen heb ontvangen heb ik wel 4 of 5 telefoontjes moet plegen. Naast het niet leveren kost het je dus ook veel moeite door zelf elke keer contact op te moeten nemen. Naar mijn mening klopt hun voorraadsysteem gewoon niet. Er staat bij al mijn bestelde artikelen aangegeven voorradig wat achteraf dus gewoon eerst besteld moet worden. Sterker nog er word ook niks aangepast op de website na mijn klacht de nikes die ik in 1e instantie heb besteld staan nog steeds als direct leverbaar voorradig op de website En dat na 3 weken.. te gek voor woorden.. Dit is de reden dat ik iedereen afraad om hier iets te bestellen.
Sterke punten
Alleen de klantvriendelijkheid van het personeel
Verbeterpunten of tips
- Voorraadsysteem aanpassen klopt niks van - Klant ook daadwerkelijk terugbellen als dit tegen je word gezegd ben nooit teruggebeld moest altijd zelf bellen - In overleg gaan met Nike waarom er 2 weken moet worden gewacht op een stel nike air max classics terwijl andere sites ze gewoon op voorraad hebben en ze overal binnen een paar dagen leverbaar zijn.
Arie van Vlie
|Dinsdag besteld en ik had het woensdag binnen Geweldig
Sterke punten
Snelle levering. Makkelijk te bestellen. Goede communicatie. Gewoon helemaal goed
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten blijf zo doorgaan.
Anoniem
|Topwebsite om te bestellen. Totaal niet eens met de andere reviews
Sterke punten
Goede kwaliteit voor een goede prijs met een zeer snelle levering. Er waren wat problemen maar deze zijn direct opgelost door de klantenservice
Verbeterpunten of tips
-