Verbeterpunten of tips
Op de site stond 1 a 2 werkdagen levertijd. Bleek in praktijk een maand te zijn. Telefonisch zeer lastig bereikbaar en beantwoorden sommige e-mails niet. Wat mij betreft een afrader.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
danny peeters
|
waardeloze service krijg gewoon mijn geld niet fatsoenlijk terug
Sterke punten
waardeloze service krijg gewoon mijn geld niet fatsoenlijk terug
Verbeterpunten of tips
alles
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Frank
|
Ik heb een bestelling geplaatst van 2 paar sokken en een voetbalbroekje. In mijn 1ste pakketje ontbrak 1 paar sokken die later opgestuurd zouden worden. De sokken die zwart geel zouden moeten zijn bleken geelachtig rood te zijn. Na een telefoontje gepleegd te hebben zouden ze het juiste paar opsturen. Echter kreeg ik weer de verkeerde sokken binnen. Ik ben klaar met sporthuis.nl en bestel nooit meer bij hun en raad u aan hetzelfde te doen.
Sterke punten
Ik heb een bestelling geplaatst van 2 paar sokken en een voetbalbroekje. In mijn 1ste pakketje ontbrak 1 paar sokken die later opgestuurd zouden worden. De sokken die zwart geel zouden moeten zijn bleken geelachtig rood te zijn. Na een telefoontje gepleegd te hebben zouden ze het juiste paar opsturen. Echter kreeg ik weer de verkeerde sokken binnen. Ik ben klaar met sporthuis.nl en bestel nooit meer bij hun en raad u aan hetzelfde te doen.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Broem
|
Absolute afrader Had 3 rode Ajaxhanddoeken besteld en betaald krijg ik zonder enige uitleg of verzoek vooraf 3 zwarte Ajaxhanddoeken opgestuurd. Gebeld hadden ze de zwarte opgestuurd omdat er geen rode waren veel mensen vinden die ook mooi als antwoord. Nog nooit zoiets meegemaakt er worden spullen opgestuurd die je niet besteld hebt proberen ze er nog een verhaal van te maken in de hoop dat je dit toch accepteert. Nadien nog een aantal telefoongesprekken gehad niet klantvriendelijk bejegend. Ze hebben nog een hoop te leren daar.
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Communicatie is waardeloos het succes is ze waarschijnlijk naar het hoofd gestegen. Aftersales idem.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Michel Brand
|
Bestelling aangemaakt op 14 juli voor een t-shirt en tight van Masita netjes betaalt met Paypal.Krijg ik na 2 dagen een email dat de produkten niet leverbaar waren maar pas op 30 juli.Het is nu 30.7.13 en nog steeds niks gelevert ook niet het t-shirt of tight tussendoor gelevert .Echt schandalig dit.Ik open Paypal en probeer mn geld terug te krijgen daarmee.Ik ga niet meer langer wachten op mn bestelling .Kopers blijf weg bij deze oplichters.
Sterke punten
Niets
Verbeterpunten of tips
Levertijden kloppen niet.En ze beloven dat op bepaalde datum de spullen kunnen worden gelevert maar gewoon niet nakomen.
80 Reviews Plaats review
nvt
|maand levertijd
Sterke punten
maand levertijd
Verbeterpunten of tips
Op de site stond 1 a 2 werkdagen levertijd. Bleek in praktijk een maand te zijn. Telefonisch zeer lastig bereikbaar en beantwoorden sommige e-mails niet. Wat mij betreft een afrader.
danny peeters
|waardeloze service krijg gewoon mijn geld niet fatsoenlijk terug
Sterke punten
waardeloze service krijg gewoon mijn geld niet fatsoenlijk terug
Verbeterpunten of tips
alles
Frank
|Ik heb een bestelling geplaatst van 2 paar sokken en een voetbalbroekje. In mijn 1ste pakketje ontbrak 1 paar sokken die later opgestuurd zouden worden. De sokken die zwart geel zouden moeten zijn bleken geelachtig rood te zijn. Na een telefoontje gepleegd te hebben zouden ze het juiste paar opsturen. Echter kreeg ik weer de verkeerde sokken binnen. Ik ben klaar met sporthuis.nl en bestel nooit meer bij hun en raad u aan hetzelfde te doen.
Sterke punten
Ik heb een bestelling geplaatst van 2 paar sokken en een voetbalbroekje. In mijn 1ste pakketje ontbrak 1 paar sokken die later opgestuurd zouden worden. De sokken die zwart geel zouden moeten zijn bleken geelachtig rood te zijn. Na een telefoontje gepleegd te hebben zouden ze het juiste paar opsturen. Echter kreeg ik weer de verkeerde sokken binnen. Ik ben klaar met sporthuis.nl en bestel nooit meer bij hun en raad u aan hetzelfde te doen.
Broem
|Absolute afrader Had 3 rode Ajaxhanddoeken besteld en betaald krijg ik zonder enige uitleg of verzoek vooraf 3 zwarte Ajaxhanddoeken opgestuurd. Gebeld hadden ze de zwarte opgestuurd omdat er geen rode waren veel mensen vinden die ook mooi als antwoord. Nog nooit zoiets meegemaakt er worden spullen opgestuurd die je niet besteld hebt proberen ze er nog een verhaal van te maken in de hoop dat je dit toch accepteert. Nadien nog een aantal telefoongesprekken gehad niet klantvriendelijk bejegend. Ze hebben nog een hoop te leren daar.
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Communicatie is waardeloos het succes is ze waarschijnlijk naar het hoofd gestegen. Aftersales idem.
Michel Brand
|Bestelling aangemaakt op 14 juli voor een t-shirt en tight van Masita netjes betaalt met Paypal.Krijg ik na 2 dagen een email dat de produkten niet leverbaar waren maar pas op 30 juli.Het is nu 30.7.13 en nog steeds niks gelevert ook niet het t-shirt of tight tussendoor gelevert .Echt schandalig dit.Ik open Paypal en probeer mn geld terug te krijgen daarmee.Ik ga niet meer langer wachten op mn bestelling .Kopers blijf weg bij deze oplichters.
Sterke punten
Niets
Verbeterpunten of tips
Levertijden kloppen niet.En ze beloven dat op bepaalde datum de spullen kunnen worden gelevert maar gewoon niet nakomen.