Verbeterpunten of tips
klanten eerder op de hoogte houden betreft hun bestelling levertijd zou tussen 1 en 3 werkdagen zijn. Na 5 dagen zelf maar eens gebeld waar mijn spullen bleven. Beloofd werd dat deze i.v.m toeleverings-problemen na hoogstens 3 dagen geleverd zouden worden. Nu 8 dagen later nog steeds niets ontvangen
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Gerard Lam
|
Een bedrijf met een breed en diep assortiment die super snel thuisbezorgd tegen een scherpe prijs.
Verbeterpunten of tips
Order pas accepteren als order als de kassa voorbij is gegaan. Als je je order afbreekt na invoer doch voor de kassa dan krijg je toch een bevestiging. Zie zoals bij bv Bol.com
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Ik had zelf een verkeerde kleur besteld na telefonisch contact zo gewijzigd en de bestelleing kwam ondanks de feestdagen mooi op tijd in de juiste kleur PRIMA SERVICE
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
De bestelling is snel geleverd. De prijs was een van de laagste.
Verbeterpunten of tips
De vragen over after sales en klantvriendelijkheid waren niet aan de orde.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Heb besteld betaald en heb een bevestiging gekregen dat het wat langer duurt ivm de feestdagen. Dat was het.
Verbeterpunten of tips
Ik heb een tas besteld en betaald snap dat het feestdagen zijn maar heb alleen nog maar een e-mail ontvangen dat de status van mijn bestelling is gewijzigd in in behandeling . Dat was het. Ik zou een beetje meer info wel erg op prijs stellen Moet ik soms wachten tot 2015
324 Reviews Plaats review
hans
|slecht
Verbeterpunten of tips
klanten eerder op de hoogte houden betreft hun bestelling levertijd zou tussen 1 en 3 werkdagen zijn. Na 5 dagen zelf maar eens gebeld waar mijn spullen bleven. Beloofd werd dat deze i.v.m toeleverings-problemen na hoogstens 3 dagen geleverd zouden worden. Nu 8 dagen later nog steeds niets ontvangen
Gerard Lam
|Een bedrijf met een breed en diep assortiment die super snel thuisbezorgd tegen een scherpe prijs.
Verbeterpunten of tips
Order pas accepteren als order als de kassa voorbij is gegaan. Als je je order afbreekt na invoer doch voor de kassa dan krijg je toch een bevestiging. Zie zoals bij bv Bol.com
Anoniem
|Ik had zelf een verkeerde kleur besteld na telefonisch contact zo gewijzigd en de bestelleing kwam ondanks de feestdagen mooi op tijd in de juiste kleur PRIMA SERVICE
Anoniem
|De bestelling is snel geleverd. De prijs was een van de laagste.
Verbeterpunten of tips
De vragen over after sales en klantvriendelijkheid waren niet aan de orde.
Anoniem
|Heb besteld betaald en heb een bevestiging gekregen dat het wat langer duurt ivm de feestdagen. Dat was het.
Verbeterpunten of tips
Ik heb een tas besteld en betaald snap dat het feestdagen zijn maar heb alleen nog maar een e-mail ontvangen dat de status van mijn bestelling is gewijzigd in in behandeling . Dat was het. Ik zou een beetje meer info wel erg op prijs stellen Moet ik soms wachten tot 2015