Verbeterpunten of tips
Het enige wat me onduidelijk is kan ik een item passen en dan evt retourneren ruilen als het niet de juiste maat is. De tight die ik kocht was aan de grote kant maar ik dacht als ik hem terugstuur kom ik misschien in een molen en zie ik de komende tijd helemaal niets meer van geld of product. Meer duidelijkheid graag.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Tjeerd Attema
|
12 januari een order geplaatst. Zou binnen 3 5 wekdagen bezorgd worden. Na een mail én een telefonisch van mijn kant tot op heden geen duidelijkheid over de levering. Jammer overweeg mijn order nu te annuleren.
Verbeterpunten of tips
Service verbeteren. Duidelijkheid geven over werkelijke levertijden. Op deze manier krijgen klanten het gevoel aan het lijntje gehouden te worden.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Wil
|
Zending snel geleverd voldeed niet aan verwachting teruggestuurd helaas op eigen kosten. Geld binnen 2 weken retour.
324 Reviews Plaats review
Anoniem
|Zeer correct en zeer snel met leveren.
Arno Ammerlaan
|Artikel volgens afspraak geleverd en snel.
Anoniem
|Snelle service. Prima. Goede producten denk ik.
Verbeterpunten of tips
Het enige wat me onduidelijk is kan ik een item passen en dan evt retourneren ruilen als het niet de juiste maat is. De tight die ik kocht was aan de grote kant maar ik dacht als ik hem terugstuur kom ik misschien in een molen en zie ik de komende tijd helemaal niets meer van geld of product. Meer duidelijkheid graag.
Tjeerd Attema
|12 januari een order geplaatst. Zou binnen 3 5 wekdagen bezorgd worden. Na een mail én een telefonisch van mijn kant tot op heden geen duidelijkheid over de levering. Jammer overweeg mijn order nu te annuleren.
Verbeterpunten of tips
Service verbeteren. Duidelijkheid geven over werkelijke levertijden. Op deze manier krijgen klanten het gevoel aan het lijntje gehouden te worden.
Wil
|Zending snel geleverd voldeed niet aan verwachting teruggestuurd helaas op eigen kosten. Geld binnen 2 weken retour.
Verbeterpunten of tips
kostenloze retourzending