alles verliep zeer vlot van bestelling tot levering
Sterke punten
snelheid
Verbeterpunten of tips
geen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
voor 18u besteld volgende dag in huis is niet waar
Sterke punten
Geen verzendkosten ruim aanbod.
Verbeterpunten of tips
Op de website stond voor 18u besteld volgende dag in huis . Ik heb vrijdag om 11u s ochtends mijn bestelling geplaatst en dinsdag is het artikel pas bezorgd. Dinsdag was ik natuurlijk niet thuis. Dus woensdag nog een poging. Woensdagavond lag het artikel in het postkantoor in de buurt. Ik heb ook een mail gestuurd hierover maar nog geen reactie ontvangen.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Steffanie
|
Ik ben zéér positief over de vriendelijke klantenservice van Spellenwinkel Avontuur. Zij hebben mij erg goed geholpen in mijn voordeel waardoor ik geld heb kunnen besparen Ik raad Spellenwinkel Avontuur zeker aan aan mijn familie vrienden en kennissen.
Sterke punten
Klantvriendelijkheid
Verbeterpunten of tips
Niet van toepassing.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Marian van Koningsbruggen
|
Klantvriendelijk oplossinggericht en goede website.
Sterke punten
Bestelling gedaan van boven 45 euro maar er werd nog 3 95 euro kosten berekend. Ik heb hier melding van gemaakt en dat hebben ze prima opgelost. Zeer klantvriendelijk bedrijf. Probleem op de site is ook snel opgelost.
Verbeterpunten of tips
Nvt
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
David V.
|
Duidelijke site met een groot assortiment.
Sterke punten
Duidelijke site met een groot assortiment. Verder was bestellen betalen ook eenvoudig. Enige minpunt vond ik de levering op de site staat dat als er voor 18 00 op een werkdag wordt besteld het product de volgende dag in huis is. Vrijdag besteld maar helaas was er zaterdag geen levering en werd het product pas dinsdag geleverd ..
Verbeterpunten of tips
De op werkdag besteld volgende dag levering ook op vrijdag waarmaken en niet pas op de dinsdag na het weekend ..
218 Reviews Plaats review
Ingrid C
|alles verliep zeer vlot van bestelling tot levering
Sterke punten
snelheid
Verbeterpunten of tips
geen
Anoniem
|voor 18u besteld volgende dag in huis is niet waar
Sterke punten
Geen verzendkosten ruim aanbod.
Verbeterpunten of tips
Op de website stond voor 18u besteld volgende dag in huis . Ik heb vrijdag om 11u s ochtends mijn bestelling geplaatst en dinsdag is het artikel pas bezorgd. Dinsdag was ik natuurlijk niet thuis. Dus woensdag nog een poging. Woensdagavond lag het artikel in het postkantoor in de buurt. Ik heb ook een mail gestuurd hierover maar nog geen reactie ontvangen.
Steffanie
|Ik ben zéér positief over de vriendelijke klantenservice van Spellenwinkel Avontuur. Zij hebben mij erg goed geholpen in mijn voordeel waardoor ik geld heb kunnen besparen Ik raad Spellenwinkel Avontuur zeker aan aan mijn familie vrienden en kennissen.
Sterke punten
Klantvriendelijkheid
Verbeterpunten of tips
Niet van toepassing.
Marian van Koningsbruggen
|Klantvriendelijk oplossinggericht en goede website.
Sterke punten
Bestelling gedaan van boven 45 euro maar er werd nog 3 95 euro kosten berekend. Ik heb hier melding van gemaakt en dat hebben ze prima opgelost. Zeer klantvriendelijk bedrijf. Probleem op de site is ook snel opgelost.
Verbeterpunten of tips
Nvt
David V.
|Duidelijke site met een groot assortiment.
Sterke punten
Duidelijke site met een groot assortiment. Verder was bestellen betalen ook eenvoudig. Enige minpunt vond ik de levering op de site staat dat als er voor 18 00 op een werkdag wordt besteld het product de volgende dag in huis is. Vrijdag besteld maar helaas was er zaterdag geen levering en werd het product pas dinsdag geleverd ..
Verbeterpunten of tips
De op werkdag besteld volgende dag levering ook op vrijdag waarmaken en niet pas op de dinsdag na het weekend ..