ons bestelde spel was helaas stuk. Gelukkig werd ik uitstekend geholpen en kreeg ik kosteloos een nieuw spel die het uitstekend deed Hot patato wat een leuk spel. Dank u wel voor de goede service. Met vriendelijke groeten Kirsten Baartman
Sterke punten
ons bestelde spel was helaas stuk. Gelukkig werd ik uitstekend geholpen en kreeg ik kosteloos een nieuw spel die het uitstekend deed Hot patato wat een leuk spel. Dank u wel voor de goede service. Met vriendelijke groeten Kirsten Baartman
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
nice_play
|
Erg goed. Vlot en keurig geregeld.
Sterke punten
Website is overzichtelijk en helder zonder al te veel poespas wat kan afleiden. Bericht geving is prima in orde.
Verbeterpunten of tips
Wellicht ligt dit meer aan Post NL maar ik zou graag een mogelijkheid willen dat ik van tevoren aan kan geven dat ik het liever ophaal bij het postkantoor. Nu krijg ik eerst een paar keer dat ik niet thuis ben maar dat is vrij normaal bij de meesten die overdag werken.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
A. schuurmans
|
Woensdag een spel besteld donderdag bezorgd. Het spel zat in een houten kistje en daarvan was de deksel waarschijnlijk door het transport afgebroken. Vrijdag het gebrek gemeld en het spel retour gezonden zaterdagochtend een nieuw spel ontvangen. Dit noem ik nog eens service.
Sterke punten
Snel reageren op klachten en vergoeding van retour verzendkosten
Verbeterpunten of tips
Andere verpakking bv met luchtkussens had misschien beschadiging kunnen voorkomen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
avondtuur.nl
Sterke punten
geen mening
Verbeterpunten of tips
geen mening
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Nijmegenaar
|
Hartstikke tevreden. Snelle service en duidelijke mails omtrent levering.
Sterke punten
Zeer goed verpakt en snelle levering
218 Reviews Plaats review
kirsten Baartman
|ons bestelde spel was helaas stuk. Gelukkig werd ik uitstekend geholpen en kreeg ik kosteloos een nieuw spel die het uitstekend deed Hot patato wat een leuk spel. Dank u wel voor de goede service. Met vriendelijke groeten Kirsten Baartman
Sterke punten
ons bestelde spel was helaas stuk. Gelukkig werd ik uitstekend geholpen en kreeg ik kosteloos een nieuw spel die het uitstekend deed Hot patato wat een leuk spel. Dank u wel voor de goede service. Met vriendelijke groeten Kirsten Baartman
nice_play
|Erg goed. Vlot en keurig geregeld.
Sterke punten
Website is overzichtelijk en helder zonder al te veel poespas wat kan afleiden. Bericht geving is prima in orde.
Verbeterpunten of tips
Wellicht ligt dit meer aan Post NL maar ik zou graag een mogelijkheid willen dat ik van tevoren aan kan geven dat ik het liever ophaal bij het postkantoor. Nu krijg ik eerst een paar keer dat ik niet thuis ben maar dat is vrij normaal bij de meesten die overdag werken.
A. schuurmans
|Woensdag een spel besteld donderdag bezorgd. Het spel zat in een houten kistje en daarvan was de deksel waarschijnlijk door het transport afgebroken. Vrijdag het gebrek gemeld en het spel retour gezonden zaterdagochtend een nieuw spel ontvangen. Dit noem ik nog eens service.
Sterke punten
Snel reageren op klachten en vergoeding van retour verzendkosten
Verbeterpunten of tips
Andere verpakking bv met luchtkussens had misschien beschadiging kunnen voorkomen.
Anoniem
|avondtuur.nl
Sterke punten
geen mening
Verbeterpunten of tips
geen mening
Nijmegenaar
|Hartstikke tevreden. Snelle service en duidelijke mails omtrent levering.
Sterke punten
Zeer goed verpakt en snelle levering
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten