Ik heb een half jaar geleden een nieuwe bril gekocht naar tevredenheid.
Onlangs is mijn montuur stuk gegaan door mijn eigen schuld. Ben daarmee terug gegaan naar Specsavers in winkelcentrum Zuid in Enschede met de vraag een nieuw montuur met de oude glazen.
Tot mijn verbazing kon dit niet, moesten nieuwe bril met glazen kopen terwijl
alleen het montuur kapot was en niet de glazen. Montuur kost 225 euro en een nieuwe bril 725. Vind dit van de gekke, o ja kreeg wel een tweede bril gratis of 100 euro korting. Voor mij was dit Specsavers eens maar nooit weer.
6.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Klant van Specsavers
|
De mensen daar waren zeer klantvriendelijk . De kennis van de opticien was ook zeer goed.
8.8
0
Klant van Specsavers
|
Het is er benauwd , er moeten meer stoelen voor het wachten , de hulpverlening moet wat sneller.
7.8
0
Klant van Specsavers
|
we werden vrij snel netjes en correct behandeld en goed geholpen
8.0
0
Klant van Specsavers
|
Ik werd door gestuurd naar oogarts maar gelukkig was alles goed.
28 Reviews Plaats review
Henk Sterrenburg
|Ik heb een half jaar geleden een nieuwe bril gekocht naar tevredenheid.
Onlangs is mijn montuur stuk gegaan door mijn eigen schuld. Ben daarmee terug gegaan naar Specsavers in winkelcentrum Zuid in Enschede met de vraag een nieuw montuur met de oude glazen.
Tot mijn verbazing kon dit niet, moesten nieuwe bril met glazen kopen terwijl
alleen het montuur kapot was en niet de glazen. Montuur kost 225 euro en een nieuwe bril 725. Vind dit van de gekke, o ja kreeg wel een tweede bril gratis of 100 euro korting. Voor mij was dit Specsavers eens maar nooit weer.
Klant van Specsavers
|De mensen daar waren zeer klantvriendelijk . De kennis van de opticien was ook zeer goed.
Klant van Specsavers
|Het is er benauwd , er moeten meer stoelen voor het wachten , de hulpverlening moet wat sneller.
Klant van Specsavers
|we werden vrij snel netjes en correct behandeld en goed geholpen
Klant van Specsavers
|Ik werd door gestuurd naar oogarts maar gelukkig was alles goed.