Ik zou eenieder willen adviseren hier nooit iets te kopen. Niet alleen hele slechte service maar ook zeer onvriendelijk personeel. Een dame die absoluut geen verstand van zaken heeft probeert het duurste pakket te verkopen als enige optie en geeft aan dat je allerlei extra’s moet afnemen! De ongeschoolde medewerkster kon zaken in het systeem niet vinden en wist absoluut niet waar ze over sprak. Het draait bij deze winkel enkel om zoveel mogelijk verkoop zonder service te bieden! Absoluut geen aanrader!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Wilbert de Jong
|
Bij eerste brilaankoop erg duidelijk, professioneel en prettig geholpen.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Rita
|
Vandaag had De pearl vesteging in de klanderij Enschede 20% korting op de zonnebrillen.
Verder dan dit staat er niets op het aanbiedings bord
Leuke Ray ban uitgezocht.
Bij de kassa nog even naam adres etc voor de garantie .
En dan komt het mevrouw op deze bril geld de korting niet.
Er wordt nergens iets vermeld dat er brillen uitgezonderd zijn van de dagaktie .
Het aanbieding biljet hang naast het rek met de ray ban brillen.
Dit noem ik nu pure misleiding/ oplichting.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Klant van Pearle opticiens
|
Het was voor mij de eerste kennismaking en ik ben zeer deskundig en vriendelijk geholpen met mijn 1ste bril. Dit maakt t verschil. Je hoeft n volgende keer niet te twijfelen naar welke Opticien je moet gaan als je zo n goeie ervaring hebt.
8.6
Prijs-kwaliteit
Personeel
Assortiment
Service
Klant van Pearle opticiens
|
ik ben zeer tevreden met de pearle in enschede in de klanderij, ik kom er al jaren, ben altijd zeer goed geholpen. ook toen ik voor het eerst voor mijn lenzen ging ben ik zeer goed geholpen nu weer, ik zit nu in Mali, Afrika voor 5 maand , i.v.m. mijn werk, mijn lenzen gaan hier iets harder dan normaal , ik heb gebelt en mijn nieuwe lenzen komen gewoon na afrika toe, nou dat noem ik service. klantvriendelijk is iedereen bij pearle in de Klanderij , altijd als ik langs komen voor een vraag, krijg ik netjes een kopje koffie aangeboden, ik kom er graag , ook al is het voor een praatje ik kan echt alleen zeggen dat het daar op en top is! M.V.G Wesley stegehuis vanuit Afrika
55 Reviews Plaats review
Thijs
|Ik zou eenieder willen adviseren hier nooit iets te kopen. Niet alleen hele slechte service maar ook zeer onvriendelijk personeel. Een dame die absoluut geen verstand van zaken heeft probeert het duurste pakket te verkopen als enige optie en geeft aan dat je allerlei extra’s moet afnemen! De ongeschoolde medewerkster kon zaken in het systeem niet vinden en wist absoluut niet waar ze over sprak. Het draait bij deze winkel enkel om zoveel mogelijk verkoop zonder service te bieden! Absoluut geen aanrader!
Wilbert de Jong
|Bij eerste brilaankoop erg duidelijk, professioneel en prettig geholpen.
Rita
|Vandaag had De pearl vesteging in de klanderij Enschede 20% korting op de zonnebrillen.
Verder dan dit staat er niets op het aanbiedings bord
Leuke Ray ban uitgezocht.
Bij de kassa nog even naam adres etc voor de garantie .
En dan komt het mevrouw op deze bril geld de korting niet.
Er wordt nergens iets vermeld dat er brillen uitgezonderd zijn van de dagaktie .
Het aanbieding biljet hang naast het rek met de ray ban brillen.
Dit noem ik nu pure misleiding/ oplichting.
Klant van Pearle opticiens
|Het was voor mij de eerste kennismaking en ik ben zeer deskundig en vriendelijk geholpen met mijn 1ste bril. Dit maakt t verschil. Je hoeft n volgende keer niet te twijfelen naar welke Opticien je moet gaan als je zo n goeie ervaring hebt.
Klant van Pearle opticiens
|ik ben zeer tevreden met de pearle in enschede in de klanderij, ik kom er al jaren, ben altijd zeer goed geholpen. ook toen ik voor het eerst voor mijn lenzen ging ben ik zeer goed geholpen nu weer, ik zit nu in Mali, Afrika voor 5 maand , i.v.m. mijn werk, mijn lenzen gaan hier iets harder dan normaal , ik heb gebelt en mijn nieuwe lenzen komen gewoon na afrika toe, nou dat noem ik service. klantvriendelijk is iedereen bij pearle in de Klanderij , altijd als ik langs komen voor een vraag, krijg ik netjes een kopje koffie aangeboden, ik kom er graag , ook al is het voor een praatje ik kan echt alleen zeggen dat het daar op en top is! M.V.G Wesley stegehuis vanuit Afrika