Na afronding van de aankoop kwam ik erachter dat ik de kortingscode was vergeten in te vullen. Een mailtje aan de klantenservice was voldoende geen kortings- of tegoedbonnen nee gewoon netjes het kortingsbedrag uitbetaald. Levering binnen 24 uur ondanks dat het pakket naar een van de Waddeneilanden moest. Top
Sterke punten
Coulance na aankoop ivm vergeten kortingscode heel netjes
Verbeterpunten of tips
Gewoon doorgaan met het huidige kwaliteitsniveau -
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid Website
Info over verloop order
Klantvriendelijk- br heid
Snelheid levering
After sales
Yasar Kacmaz
|
ervaring is prima maar zie graag meer acties om bij jullie mijn aankopen te kunnen blijven doen
Verbeterpunten of tips
zie graag meer acties kortingen op volgende koop
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid Website
Info over verloop order
Klantvriendelijk- br heid
Snelheid levering
After sales
c mol
|
Fred Perry schoenen besteld na een paar keer dragen rare deuken aan de zijkant klacht ingediend bij sooco en keurig geld terug gekregen top
Sterke punten
Goede klachten afhandeling
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid Website
Info over verloop order
Klantvriendelijk- br heid
Snelheid levering
After sales
Wesley
|
Goede ervaring. Me schoenen leken me kleine teen te knellen maar waarschijnlijk was dat gewoon een kwestie van inlopen. Uiteindelijk had ik dus dit in een mail gestuurd naar Sooco en hun melde me dat ze hier wel een oplossing voor zouden hebben mocht ik foto s sturen van de schoenen. Uiteindelijk niet gedaan omdat het uit eindelijk wel mee viel. Maar de service is in orde
3479 Reviews Plaats review
Andreas Bosman
|Heel erg goed.
Sterke punten
Heel erg snelle verzending correcte prijs
Anoniem
|Na afronding van de aankoop kwam ik erachter dat ik de kortingscode was vergeten in te vullen. Een mailtje aan de klantenservice was voldoende geen kortings- of tegoedbonnen nee gewoon netjes het kortingsbedrag uitbetaald. Levering binnen 24 uur ondanks dat het pakket naar een van de Waddeneilanden moest. Top
Sterke punten
Coulance na aankoop ivm vergeten kortingscode heel netjes
Verbeterpunten of tips
Gewoon doorgaan met het huidige kwaliteitsniveau -
Yasar Kacmaz
|ervaring is prima maar zie graag meer acties om bij jullie mijn aankopen te kunnen blijven doen
Verbeterpunten of tips
zie graag meer acties kortingen op volgende koop
c mol
|Fred Perry schoenen besteld na een paar keer dragen rare deuken aan de zijkant klacht ingediend bij sooco en keurig geld terug gekregen top
Sterke punten
Goede klachten afhandeling
Wesley
|Goede ervaring. Me schoenen leken me kleine teen te knellen maar waarschijnlijk was dat gewoon een kwestie van inlopen. Uiteindelijk had ik dus dit in een mail gestuurd naar Sooco en hun melde me dat ze hier wel een oplossing voor zouden hebben mocht ik foto s sturen van de schoenen. Uiteindelijk niet gedaan omdat het uit eindelijk wel mee viel. Maar de service is in orde
Sterke punten
service gericht snel overzichtelijk
Verbeterpunten of tips
-