Op 24 december heb ik een bestelling geplaatst en daarmee kunnen profiteren van de kerstactie gratis verzenden. Heel fijn dat ik hierdoor dus ook geen verzendkosten hoefde te betalen. Ik had meerdere modellen en maten besteld en heb dit dus thuis op mijn gemak kunnen passen en kunnen bekijken. Één model gehouden en de rest van mijn bestelling gratis kunnen retourneren. Ook was de schoen die ik bestelde scherp afgeprijsd waar ik natuurlijk ook erg blij mee was. Doordat ik op donderdag 24 december in de middag mijn bestelling had geplaatst werd mijn bestelling op dinsdag 29 december geleverd vanwege kerst en het weekend. Dit klopt in verhouding dus ongeveer wel met de levering binnen 1 dag. Ik kreeg netjes een bericht op het moment dat mijn bestelling verzonden was met een track trace code. Al met al dus helemaal tevreden met mijn aankoop bij Sooco
Sterke punten
- Als je voor 20.00 uur bestelt wordt de bestelling de volgende dag geleverd - 30 dagen bedenktijd - Retourneren is gratis. Hierdoor kan je meerdere maten modellen bestellen en thuis passen - De mogelijkheid om een e-mailnotificatie in te stellen zodra een uitverkochte schoen weer op voorraad is in jouw maat - De verzendkosten krijg je ook terug wanneer je jouw volledige bestelling retourneert - Kerstactie gratis verzenden hierdoor hoefde ik geen verzendkosten te betalen - Erg vriendelijke klantenservice - Handig formaat doos plat langwerpig
Verbeterpunten of tips
Ik ben ontzettend tevreden met mijn bestelling en heb dan ook geen klachten. Wel kon ik een aantal kleine dingetjes bedenken waar eventueel nog iets mee gedaan kan worden. Dit zijn enkel suggesties want echt belangrijke verbeterpunten heb ik niet - Op de site vermelden hoe het specifieke model schoen valt - Productreviews van klanten toevoegen aan de site - De mogelijkheid bieden om een bestelling af te halen in de winkel
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid Website
Info over verloop order
Klantvriendelijk- br heid
Snelheid levering
After sales
Anoniem
|
Snelle levering. En retourneren gaat super makkelijk. Zal hier zeker weer schoenen bestellen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid Website
Info over verloop order
Klantvriendelijk- br heid
Snelheid levering
After sales
Anoniem
|
.
Verbeterpunten of tips
Jammer dat pakket niet bij buren bezorgd kon worden. Nu voor een best lange periode aan huis gekluisterd om 2e bezorgmoment niet te missen
3479 Reviews Plaats review
Nienke
|Op 24 december heb ik een bestelling geplaatst en daarmee kunnen profiteren van de kerstactie gratis verzenden. Heel fijn dat ik hierdoor dus ook geen verzendkosten hoefde te betalen. Ik had meerdere modellen en maten besteld en heb dit dus thuis op mijn gemak kunnen passen en kunnen bekijken. Één model gehouden en de rest van mijn bestelling gratis kunnen retourneren. Ook was de schoen die ik bestelde scherp afgeprijsd waar ik natuurlijk ook erg blij mee was. Doordat ik op donderdag 24 december in de middag mijn bestelling had geplaatst werd mijn bestelling op dinsdag 29 december geleverd vanwege kerst en het weekend. Dit klopt in verhouding dus ongeveer wel met de levering binnen 1 dag. Ik kreeg netjes een bericht op het moment dat mijn bestelling verzonden was met een track trace code. Al met al dus helemaal tevreden met mijn aankoop bij Sooco
Sterke punten
- Als je voor 20.00 uur bestelt wordt de bestelling de volgende dag geleverd - 30 dagen bedenktijd - Retourneren is gratis. Hierdoor kan je meerdere maten modellen bestellen en thuis passen - De mogelijkheid om een e-mailnotificatie in te stellen zodra een uitverkochte schoen weer op voorraad is in jouw maat - De verzendkosten krijg je ook terug wanneer je jouw volledige bestelling retourneert - Kerstactie gratis verzenden hierdoor hoefde ik geen verzendkosten te betalen - Erg vriendelijke klantenservice - Handig formaat doos plat langwerpig
Verbeterpunten of tips
Ik ben ontzettend tevreden met mijn bestelling en heb dan ook geen klachten. Wel kon ik een aantal kleine dingetjes bedenken waar eventueel nog iets mee gedaan kan worden. Dit zijn enkel suggesties want echt belangrijke verbeterpunten heb ik niet - Op de site vermelden hoe het specifieke model schoen valt - Productreviews van klanten toevoegen aan de site - De mogelijkheid bieden om een bestelling af te halen in de winkel
Anoniem
|Snelle levering. En retourneren gaat super makkelijk. Zal hier zeker weer schoenen bestellen.
Anoniem
|.
Verbeterpunten of tips
Jammer dat pakket niet bij buren bezorgd kon worden. Nu voor een best lange periode aan huis gekluisterd om 2e bezorgmoment niet te missen
Anoniem
|Voor herhaling vatbaar.
Sterke punten
Super snelle levering.
Anoniem
|Prima