Correcte behandeling en afhandeling van de schade. Aan de afspraak voor een leenauto werd correct voldaan.
8.0
De vriendelijkheid van de medewerkers
Het herstel van de autoschade
De klantgerichtheid van de medewerkers
Het vervangend vervoer
De aflevering en de nazorg
De eerste indruk
Klant van Knöps B.V.
|
Ik heb het geheel als uitstekend ervaren. Ik werd uitstekend geholpen en goed voorgelicht. De gemaakte afspraken ( o.a. de datum dat ik de auto kon ophalen en het afhandelen van de schade) werden alle nagekomen.
9.0
De klantgerichtheid van de medewerkers
Het vervangend vervoer
De vriendelijkheid van de medewerkers
De aflevering en de nazorg
De eerste indruk
Het herstel van de autoschade
Klant van Knöps B.V.
|
Afgelopen week een kleine schade hersteld door garage Knõps BV.
Ben zeer tevreden over de afhandeling van de schade. Communicatie met de medewerkers
was heel goed.
10
De vriendelijkheid van de medewerkers
Het vervangend vervoer
De klantgerichtheid van de medewerkers
Het herstel van de autoschade
De eerste indruk
De aflevering en de nazorg
Klant van Knöps B.V.
|
Correcte behandeling, afspraken worden nagekomen, voor buiten garantie vallende zaken wordt op eigen initiatief coulance regelingen aangeboden.
10
Het onderhoud
De nazorg
De uitstraling
De klantgerichtheid van de medewerker
De prijsstelling
De kwaliteit van de informatie
Klant van Knöps B.V.
|
Goede service, prettig en behulpzaam personeel. Ruime openingstijden.
18 Reviews Plaats review
Klant van Knöps B.V.
|Correcte behandeling en afhandeling van de schade. Aan de afspraak voor een leenauto werd correct voldaan.
Klant van Knöps B.V.
|Ik heb het geheel als uitstekend ervaren. Ik werd uitstekend geholpen en goed voorgelicht. De gemaakte afspraken ( o.a. de datum dat ik de auto kon ophalen en het afhandelen van de schade) werden alle nagekomen.
Klant van Knöps B.V.
|Afgelopen week een kleine schade hersteld door garage Knõps BV.
Ben zeer tevreden over de afhandeling van de schade. Communicatie met de medewerkers
was heel goed.
Klant van Knöps B.V.
|Correcte behandeling, afspraken worden nagekomen, voor buiten garantie vallende zaken wordt op eigen initiatief coulance regelingen aangeboden.
Klant van Knöps B.V.
|Goede service, prettig en behulpzaam personeel. Ruime openingstijden.