Ik ben dus langsgegaan bij Smartrepair voor het vervangen van het toetsenbord in mijn Macbook Pro Retina 15 inch. Na de reparatie begon ik me zorgen te maken. één van mijn USB poorten is niet meer functioneel en daarbij werkte ook mijn toetsenbord verlichting niet meer. Ook vond ik dat het toetsenbord er niet netjes in is geplaatst, dus ben ik langsgegaan voor nog een bezoek. Na het tweede bezoek werkt mijn toetsenbordverlichting nog steeds niet. Er werd ook beweerd dat mijn USB poort het weer deed, wat dus niet zo was. Dus ik heb gebeld en gevraagd wanneer ik weer langs kan komen. De jongeman aan de telefoon zei dat ik op zaterdag mijn macbook weer kan brengen, maar wat blijkt is dat hij er zelf niet eens is op zaterdag, terwijl hij wel over de reparatie van mijn macbook gaat. Dus tijd voor een 4e bezoek. Na dit bezoek is mijn USB poort nog steeds defect en nu wordt er beweerd dat dit "een bekend probleem" is. Ook wordt er gezegd dat mijn toetsenbord verlichting weer werkend is. Dat klopt wel deels, maar mijn F1 F2 F3-toetsen etc. zijn nog niet voorzien van verlichting. Het toetsenbord zelf is ook nog steeds niet netjes geplaatst en voelt niet meer aan zoals eerst.
Al met al: Deskundigheid van Smartrepair Almere is in mijn ogen barslecht. Als je een macbook hebt, kun je deze ECHT beter bij Apple laten repareren. Het zal wel wat duurder zijn, maar je loopt dan niet het risico dat er meer nog meer kapot gaat, waar je dan uiteindelijk ook weer voor zal moeten betalen bij Smartrepair.
1 Review Plaats review
Emilio
|Ik ben dus langsgegaan bij Smartrepair voor het vervangen van het toetsenbord in mijn Macbook Pro Retina 15 inch. Na de reparatie begon ik me zorgen te maken. één van mijn USB poorten is niet meer functioneel en daarbij werkte ook mijn toetsenbord verlichting niet meer. Ook vond ik dat het toetsenbord er niet netjes in is geplaatst, dus ben ik langsgegaan voor nog een bezoek. Na het tweede bezoek werkt mijn toetsenbordverlichting nog steeds niet. Er werd ook beweerd dat mijn USB poort het weer deed, wat dus niet zo was. Dus ik heb gebeld en gevraagd wanneer ik weer langs kan komen. De jongeman aan de telefoon zei dat ik op zaterdag mijn macbook weer kan brengen, maar wat blijkt is dat hij er zelf niet eens is op zaterdag, terwijl hij wel over de reparatie van mijn macbook gaat. Dus tijd voor een 4e bezoek. Na dit bezoek is mijn USB poort nog steeds defect en nu wordt er beweerd dat dit "een bekend probleem" is. Ook wordt er gezegd dat mijn toetsenbord verlichting weer werkend is. Dat klopt wel deels, maar mijn F1 F2 F3-toetsen etc. zijn nog niet voorzien van verlichting. Het toetsenbord zelf is ook nog steeds niet netjes geplaatst en voelt niet meer aan zoals eerst.
Al met al: Deskundigheid van Smartrepair Almere is in mijn ogen barslecht. Als je een macbook hebt, kun je deze ECHT beter bij Apple laten repareren. Het zal wel wat duurder zijn, maar je loopt dan niet het risico dat er meer nog meer kapot gaat, waar je dan uiteindelijk ook weer voor zal moeten betalen bij Smartrepair.