17-6-2014 onze bestelling geplaatst op 1-7-2014 slechts een deel van de bestelling ontvangen rest volgt nu 13-7-2014 nog steeds niets gezien dit is toch wel bedroevend traag zo run je geen online shop volgens mij Ik heb schoenen besteld in China waren er in 2 weken. toch iets verder dan Best.
Verbeterpunten of tips
Snelle levering
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Uitstekend
Sterke punten
Snelle reactie na telefonische navraag over levering.
Verbeterpunten of tips
Geen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Ik denk dat ik de volgende keer toch maar weer bij XXX koop of in een lokale winkel. Duurt veel te lang.
Verbeterpunten of tips
De levering moet veel sneller en met een andere vervoerder dan GLS.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Mevr Laan
|
ik heb besteld een order no 145009 op 16 Juni 2014 deze was bestemd voor onze vakantie maar de verzending was veel trager dan gedacht. Er werd pas geleverd 24 Juni helaas waren wij toen al niet meer thuis. Dus ging de zending weer retour. Toen wij 8 Juli weer thuis waren heb ik een mailtje naar vertex gestuurd met de vraag hoe wij onze bestelling weer konden ontvangen. daarop heb ik tot nu toe geen reactie op gekregen. U begrijpt dat ik dit knap waardeloos vindt Wel heb ik .47.75 betaald en tot nu toe niets ontvangen U begrijpt dat ik dus voor dit hele waarderingsonderzoek een dikke nul geef. Ik wacht op uw reactie Gr mevr Laan Koggeweg 9 1606 ML Venhuizen tel 0228-541273 Email jnlaan@quicknet.nl
1174 Reviews Plaats review
Flip den Hamer
|17-6-2014 onze bestelling geplaatst op 1-7-2014 slechts een deel van de bestelling ontvangen rest volgt nu 13-7-2014 nog steeds niets gezien dit is toch wel bedroevend traag zo run je geen online shop volgens mij Ik heb schoenen besteld in China waren er in 2 weken. toch iets verder dan Best.
Verbeterpunten of tips
Snelle levering
Anoniem
|Uitstekend
Sterke punten
Snelle reactie na telefonische navraag over levering.
Verbeterpunten of tips
Geen.
Anoniem
|Ik denk dat ik de volgende keer toch maar weer bij XXX koop of in een lokale winkel. Duurt veel te lang.
Sterke punten
Mooi webshop duidelijke afbeeldingen.
Verbeterpunten of tips
De levering moet veel sneller en met een andere vervoerder dan GLS.
Mevr Laan
|ik heb besteld een order no 145009 op 16 Juni 2014 deze was bestemd voor onze vakantie maar de verzending was veel trager dan gedacht. Er werd pas geleverd 24 Juni helaas waren wij toen al niet meer thuis. Dus ging de zending weer retour. Toen wij 8 Juli weer thuis waren heb ik een mailtje naar vertex gestuurd met de vraag hoe wij onze bestelling weer konden ontvangen. daarop heb ik tot nu toe geen reactie op gekregen. U begrijpt dat ik dit knap waardeloos vindt Wel heb ik .47.75 betaald en tot nu toe niets ontvangen U begrijpt dat ik dus voor dit hele waarderingsonderzoek een dikke nul geef. Ik wacht op uw reactie Gr mevr Laan Koggeweg 9 1606 ML Venhuizen tel 0228-541273 Email jnlaan@quicknet.nl
Anoniem
|ik draag al jaren sloggies en ben zeer teveden