Na mijn bestelling bleef levering 5 dagen uit terwijl op de website stond dat de levering volgende dag zou plaats vinden. Ook kreeg ik geen bericht waarom het zolang uitbleef. Hierover getelefoneerd waarna ik mijn bestelling de volgende dag geleverd kreeg.
Sterke punten
Goede telefonische bereikbaarheid correct te woord gestaan en vlotte levering daarna.
Verbeterpunten of tips
Geef even een bericht als niet aan de verwachtingen voldaan kan worden door b.v. grote drukte bij kortingsacties. Wat wordt bedoeld met after sales Ik weet niet wat ik daar moet invullen. Ander woord hiervoor Mijn indruk is dat eerdere punten in de feedback daar ook al over gaan.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
prima snelle levring
Sterke punten
verkeerde producten ontvangen maar met een telefoontje en zonder problemen of kosten hersteld.
Verbeterpunten of tips
nee
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Makkelijk te bestellen en fout in mijn bestelling was snel en makkelijk te regelen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
De bestelling geplaatst en super snel geleverd Boven verwachting deze ronde.
Sterke punten
Duidelijke website Duidelijke mail over levering
Verbeterpunten of tips
Half jaar geleden was ik niet tevreden toen duurde het erg lang voordat het geleverd werd terwijl producten op voorraad waren. Ook kreeg ik toen zwarte onderbroeken terwijl ik witte had besteld. Deze maal dik tevreden..dus tot de volgende keer...
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
G.W. Luijten
|
Uitstekende begeleiding en afhandeling van de bestelling.
Sterke punten
Snelle afhandeling van de bestelling.
1174 Reviews Plaats review
Cora
|Na mijn bestelling bleef levering 5 dagen uit terwijl op de website stond dat de levering volgende dag zou plaats vinden. Ook kreeg ik geen bericht waarom het zolang uitbleef. Hierover getelefoneerd waarna ik mijn bestelling de volgende dag geleverd kreeg.
Sterke punten
Goede telefonische bereikbaarheid correct te woord gestaan en vlotte levering daarna.
Verbeterpunten of tips
Geef even een bericht als niet aan de verwachtingen voldaan kan worden door b.v. grote drukte bij kortingsacties. Wat wordt bedoeld met after sales Ik weet niet wat ik daar moet invullen. Ander woord hiervoor Mijn indruk is dat eerdere punten in de feedback daar ook al over gaan.
Anoniem
|prima snelle levring
Sterke punten
verkeerde producten ontvangen maar met een telefoontje en zonder problemen of kosten hersteld.
Verbeterpunten of tips
nee
Anoniem
|Makkelijk te bestellen en fout in mijn bestelling was snel en makkelijk te regelen
Anoniem
|De bestelling geplaatst en super snel geleverd Boven verwachting deze ronde.
Sterke punten
Duidelijke website Duidelijke mail over levering
Verbeterpunten of tips
Half jaar geleden was ik niet tevreden toen duurde het erg lang voordat het geleverd werd terwijl producten op voorraad waren. Ook kreeg ik toen zwarte onderbroeken terwijl ik witte had besteld. Deze maal dik tevreden..dus tot de volgende keer...
G.W. Luijten
|Uitstekende begeleiding en afhandeling van de bestelling.
Sterke punten
Snelle afhandeling van de bestelling.
Verbeterpunten of tips
n.v.t.