Bestellen makkelijk en prima Maar helaas was de afwikkeling zeer teleurstellend en telefonisch contact was ook teleurstellend en onbehoorlijk. Z n afwikkeling van een bestelling heb ik nog nooit meegemaakt en hoop het nooit meer mee te maken.
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
liesbeth
|
Het verzenden van het product ging niet zo snel dat dat er werd beschreven op de site. Het zou 2 dagen duren maar heb een week moeten wachten
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
r. ottenhof
|
matig
Sterke punten
duidelijke website
Verbeterpunten of tips
Veel te laat ge nformeerd dat het een zeer lange levertijd zou worden..................slechte informatie communicatie naar klanten.
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
henk
|
Onacceptabele levertijd
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Al de derde keer dat bestellingen niet binnn twee weken worden geleverd onacceptabel
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
R.B. de Vries
|
Na telefonisch contact en lang wachten werd mijn bestelling eindelijk verstuurd Dat vond ik niet prettig
Sterke punten
Website duidelijk Mooie aanbiedingen Bestelling plaatsen
Verbeterpunten of tips
Beloofde levering op tijd leveren
1174 Reviews Plaats review
Erik Dijkmans
|Bestellen makkelijk en prima Maar helaas was de afwikkeling zeer teleurstellend en telefonisch contact was ook teleurstellend en onbehoorlijk. Z n afwikkeling van een bestelling heb ik nog nooit meegemaakt en hoop het nooit meer mee te maken.
liesbeth
|Het verzenden van het product ging niet zo snel dat dat er werd beschreven op de site. Het zou 2 dagen duren maar heb een week moeten wachten
r. ottenhof
|matig
Sterke punten
duidelijke website
Verbeterpunten of tips
Veel te laat ge nformeerd dat het een zeer lange levertijd zou worden..................slechte informatie communicatie naar klanten.
henk
|Onacceptabele levertijd
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Al de derde keer dat bestellingen niet binnn twee weken worden geleverd onacceptabel
R.B. de Vries
|Na telefonisch contact en lang wachten werd mijn bestelling eindelijk verstuurd Dat vond ik niet prettig
Sterke punten
Website duidelijk Mooie aanbiedingen Bestelling plaatsen
Verbeterpunten of tips
Beloofde levering op tijd leveren