Sterke punten
Ja ik had een foutje gemaakt en dat werd direct opgelost.
Verbeterpunten of tips
Nee geen tips
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
M. ten Wolde
|
redelijk
Sterke punten
Alles komt uiteindelijk wel goed
Verbeterpunten of tips
bestellen betekent toch ook afleveren en niet leveren na een week na een memo-mail
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Sandra Hagens
|
Zie opmerking bij verbeterpunten
Sterke punten
Heel erg vriendelijke dame aan de telefoon.
Verbeterpunten of tips
Duurde heel lang voordat de bestelling kwam. Moest er achteraan bellen na drie weken niets gehoord te hebben toen was de bestelling in een dag er wel. Dus misschien een mailtje als het heel druk is en niet voldaan kan worden aan de gestelde levertermijn. Of een mailtje als iets toch niet voorradig blijkt te zijn.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
A. Cheizoo
|
Na informeren over de levertijd ben ik telefonisch heel goed geholpen.
1174 Reviews Plaats review
Peter Musters
|Heel goede ervaring.
Sterke punten
Ja ik had een foutje gemaakt en dat werd direct opgelost.
Verbeterpunten of tips
Nee geen tips
M. ten Wolde
|redelijk
Sterke punten
Alles komt uiteindelijk wel goed
Verbeterpunten of tips
bestellen betekent toch ook afleveren en niet leveren na een week na een memo-mail
Sandra Hagens
|Zie opmerking bij verbeterpunten
Sterke punten
Heel erg vriendelijke dame aan de telefoon.
Verbeterpunten of tips
Duurde heel lang voordat de bestelling kwam. Moest er achteraan bellen na drie weken niets gehoord te hebben toen was de bestelling in een dag er wel. Dus misschien een mailtje als het heel druk is en niet voldaan kan worden aan de gestelde levertermijn. Of een mailtje als iets toch niet voorradig blijkt te zijn.
A. Cheizoo
|Na informeren over de levertijd ben ik telefonisch heel goed geholpen.
Sterke punten
Telefonisch contact
Anoniem
|matig