In eerste instantie oogt het als een net bedrijf die klantenbinding hoog in het vaandel heeft, door je bijvoorbeeld aan te spreken bij je voornaam en zo een band op te bouwen (deze trucs ken ik ook van bij mijn eigen baan). Maar zodra ze je eenmaal gebonden hebben en je vertrouwen gewonnen hebben gaat het mis. Bij mij hebben ze geprobeerd om me maarliefst 235 euro MEER te laten betalen dan afgesproken kosten. Ze hadden buiten de grote beurt, APK en een reparatie ook nog zonder toestemming andere onderdelen vervangen en gewoon op de rekening gezet. Deze kosten zijn wel van de rekening gehaald nadat ik me hierover heb beklaagd maar ze proberen het dus wel. 9 van de 10 zal er in trappen.
1 Review Plaats review
Klant van Auto Primair
|In eerste instantie oogt het als een net bedrijf die klantenbinding hoog in het vaandel heeft, door je bijvoorbeeld aan te spreken bij je voornaam en zo een band op te bouwen (deze trucs ken ik ook van bij mijn eigen baan). Maar zodra ze je eenmaal gebonden hebben en je vertrouwen gewonnen hebben gaat het mis. Bij mij hebben ze geprobeerd om me maarliefst 235 euro MEER te laten betalen dan afgesproken kosten. Ze hadden buiten de grote beurt, APK en een reparatie ook nog zonder toestemming andere onderdelen vervangen en gewoon op de rekening gezet. Deze kosten zijn wel van de rekening gehaald nadat ik me hierover heb beklaagd maar ze proberen het dus wel. 9 van de 10 zal er in trappen.