Zeer goed savonds besteld en twee dagen later in huis.
Sterke punten
Makkelijk betalen Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Geen tips
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Anoniem
|
matig
Verbeterpunten of tips
Bestelsysteem werkt niet naar behoren alle items in stock volgens de website kwamen in een tweede en latere levering.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Del Vino
|
Schoenen zouden een dag later geleverd worden. Dikke week later nog steeds geen track en tracé code . .....
Sterke punten
Vorige bestellingen waren kwalitatief goed
Verbeterpunten of tips
Beter reageren op klachten. Korting op volgende bestellingen
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Erik
|
Meerdere malen iets besteld en altijd naar volle tevredenheid. Zelfs s avonds laat worden evt. vragen per mail nog beantwoord. Deze keer laarzen besteld die te klein vielen. Kon ze makkelijk retour sturen en krijgen een grotere maat. Geen gedoe maar goede service. TOP
Sterke punten
Hele goede communicatie snel correct top service. Dit is een webshop zoals een webshop hoort te zijn. Customer Intimacy
Verbeterpunten of tips
Misschien kunnen jullie bij het product vermelden hoe de klanten de maat ervaren. Nu staat bij het product De maten van dit model zijn passend echter was de maat 38 van de bestelde laars kleiner dan een maat 38 van een ander model laars. Door te vermelden hoe de klant de maat ervaart Valt iets klein valt iets groot is het een exacte maat is het beter in te schatten of je een maat groter kleiner moet bestellen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Dit is de eerste keer. Nog geen mening
Sterke punten
Mooie sexy pumps en betaalbaar.
Verbeterpunten of tips
Duidelijk maken wat op voorraad is en wat niet. En zorgen dat de levering korter word dat een week. Mensen die via internet bestellen willen meestal hun product de volgende dag of minstens 2 dagen binnen hebben. Als er staat op voorraad dan ga ik vanuit dat het ook zo is en niet dat ik een mail krijg waarin staat dat ik een week moet wachten.
148 Reviews Plaats review
Anoniem
|Zeer goed savonds besteld en twee dagen later in huis.
Sterke punten
Makkelijk betalen Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Geen tips
Anoniem
|matig
Verbeterpunten of tips
Bestelsysteem werkt niet naar behoren alle items in stock volgens de website kwamen in een tweede en latere levering.
Del Vino
|Schoenen zouden een dag later geleverd worden. Dikke week later nog steeds geen track en tracé code . .....
Sterke punten
Vorige bestellingen waren kwalitatief goed
Verbeterpunten of tips
Beter reageren op klachten. Korting op volgende bestellingen
Erik
|Meerdere malen iets besteld en altijd naar volle tevredenheid. Zelfs s avonds laat worden evt. vragen per mail nog beantwoord. Deze keer laarzen besteld die te klein vielen. Kon ze makkelijk retour sturen en krijgen een grotere maat. Geen gedoe maar goede service. TOP
Sterke punten
Hele goede communicatie snel correct top service. Dit is een webshop zoals een webshop hoort te zijn. Customer Intimacy
Verbeterpunten of tips
Misschien kunnen jullie bij het product vermelden hoe de klanten de maat ervaren. Nu staat bij het product De maten van dit model zijn passend echter was de maat 38 van de bestelde laars kleiner dan een maat 38 van een ander model laars. Door te vermelden hoe de klant de maat ervaart Valt iets klein valt iets groot is het een exacte maat is het beter in te schatten of je een maat groter kleiner moet bestellen.
Anoniem
|Dit is de eerste keer. Nog geen mening
Sterke punten
Mooie sexy pumps en betaalbaar.
Verbeterpunten of tips
Duidelijk maken wat op voorraad is en wat niet. En zorgen dat de levering korter word dat een week. Mensen die via internet bestellen willen meestal hun product de volgende dag of minstens 2 dagen binnen hebben. Als er staat op voorraad dan ga ik vanuit dat het ook zo is en niet dat ik een mail krijg waarin staat dat ik een week moet wachten.