Uitstekende service. Schoenen zijn zoals ze eruit zien op de website. Levertijd duurde enkele werkdagen.
Sterke punten
Zeer snelle reactie op email. Vraag werd direct naar tevreden opgelost.
Verbeterpunten of tips
-
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
-
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
De site is verdwenen... Daar schrok ik van..
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Lies
|
Jammer dat niet altijd de juiste foto bij de juiste schoenvermelding staat. Gaf aanleiding tot misverstand en daarna veel gedoe. Uiteindelijk naar tevredenheid opgelost. Bleef alleen achter met kosten van retourzending 6 95 en geen schoenen.
Sterke punten
Altijd even correct. Aktief meegedacht en extra aktie ondernomen. Snel reageren via mail. Restitutie geen probleem.
Verbeterpunten of tips
juiste foto bij de beschrijving van het artikel.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Bea Stigter
|
Prettige en snelle reacties op vragen. Goede informatie
Sterke punten
Hele snelle en goede informatie prettig contact
Verbeterpunten of tips
Voor een artikel wat op voorraad is iets te lange levertijd
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
PikoBello
|
positief correct bestelling weergegeven mogelijkheid tot vragen tel of mail zeer correct
Sterke punten
klantvriendeljkheid
Verbeterpunten of tips
naar maten toe nog iets specifieker...niet alle merken hebben zelfde maat kan heel wat verschillen misschien daar anders over informeren
102 Reviews Plaats review
Loes
|Uitstekende service. Schoenen zijn zoals ze eruit zien op de website. Levertijd duurde enkele werkdagen.
Sterke punten
Zeer snelle reactie op email. Vraag werd direct naar tevreden opgelost.
Verbeterpunten of tips
-
Anoniem
|-
Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
De site is verdwenen... Daar schrok ik van..
Lies
|Jammer dat niet altijd de juiste foto bij de juiste schoenvermelding staat. Gaf aanleiding tot misverstand en daarna veel gedoe. Uiteindelijk naar tevredenheid opgelost. Bleef alleen achter met kosten van retourzending 6 95 en geen schoenen.
Sterke punten
Altijd even correct. Aktief meegedacht en extra aktie ondernomen. Snel reageren via mail. Restitutie geen probleem.
Verbeterpunten of tips
juiste foto bij de beschrijving van het artikel.
Bea Stigter
|Prettige en snelle reacties op vragen. Goede informatie
Sterke punten
Hele snelle en goede informatie prettig contact
Verbeterpunten of tips
Voor een artikel wat op voorraad is iets te lange levertijd
PikoBello
|positief correct bestelling weergegeven mogelijkheid tot vragen tel of mail zeer correct
Sterke punten
klantvriendeljkheid
Verbeterpunten of tips
naar maten toe nog iets specifieker...niet alle merken hebben zelfde maat kan heel wat verschillen misschien daar anders over informeren