Ik bestel iets - en betaal onmiddellijk- omdat het op voorraad is en binnen 2 dagen geleverd kan worden. Na een ruim aantal dagen wordt gevraagd om begrip dat er pas na 18 augustus geleverd kan worden. Ik reageer daar op maar krijg weer laat antwoord. Wanneer een bedrijf vakantie houdt lijkt mij dat juist om op website of per mail te melden. Het klinkt niet fijn om alleen begrip te vragen voor eigen situatie .
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
ingaan op de brief die geschreven is en niet alleen dank voor uw reactie
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Margreet Rozeboom
|
helaas mn bestelling nog niet gehad vanwege vakantie sluiting terwijl onze zoon de bijtarmband zo hard nodig heeft. kreeg het mailtje van de sluiting ook pas na het plaatsen en betalen van mn bestelling
Sterke punten
duidelijke overzichtelijke web site
Verbeterpunten of tips
vermeld sluiten wegens vakantie voor mensen bestellen
4.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Hester
|
Prima product makkelijk te bestellen overzichtelijke website en fijn om meerdere betaalopties te hebben. Duurt alleen wat langer voor de order binnen is.
1043 Reviews Plaats review
bs de Vlier
|prima. heldere info en snelle levering.
Sterke punten
hele snelle en correcte levering.
Karin
|Slecht heb non niets ontvangen
Bitter
|Ik bestel iets - en betaal onmiddellijk- omdat het op voorraad is en binnen 2 dagen geleverd kan worden. Na een ruim aantal dagen wordt gevraagd om begrip dat er pas na 18 augustus geleverd kan worden. Ik reageer daar op maar krijg weer laat antwoord. Wanneer een bedrijf vakantie houdt lijkt mij dat juist om op website of per mail te melden. Het klinkt niet fijn om alleen begrip te vragen voor eigen situatie .
Sterke punten
nee
Verbeterpunten of tips
ingaan op de brief die geschreven is en niet alleen dank voor uw reactie
Senso-care.nl
|Margreet Rozeboom
|helaas mn bestelling nog niet gehad vanwege vakantie sluiting terwijl onze zoon de bijtarmband zo hard nodig heeft. kreeg het mailtje van de sluiting ook pas na het plaatsen en betalen van mn bestelling
Sterke punten
duidelijke overzichtelijke web site
Verbeterpunten of tips
vermeld sluiten wegens vakantie voor mensen bestellen
Senso-care.nl
|Hester
|Prima product makkelijk te bestellen overzichtelijke website en fijn om meerdere betaalopties te hebben. Duurt alleen wat langer voor de order binnen is.