Sterke punten
- Onze service op home page zeer duidelijk en goed visueel weergegeven. - snelle service - meerdere betaalmogelijkheden - duidelijk visueel klantgericht kopje met geen verzendkosten 14 dagen retourrecht graties goodie en top service kopje merken in bovenbalk en links in beeld geeft nadruk op datgene waarvoor klanten komen de merken wellicht echter overbodig door 1 van beide te accentueren
Verbeterpunten of tips
- Erg drukke home page. Wellicht meer nadruk op de categorien merken leggen aangezien dat is waar klanten naar zoeken. Ook voor ouderen is dit gemakkelijker aangezien ook zij een doelgroep zijn. - betekenis van gratis goodie mij niet duidelijk - handje ipv muispijl over kopjes geen verzendkosten retourrecht graties goodie en top service terwijl erop klikken geen verdere info geeft -- veranderen in muispijl dan
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
goeie ervaring snelle levering
Sterke punten
goeie ervaring snelle levering
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Anoniem
|
zeer goede ervaring
Sterke punten
supersnelle levering leuk een persoonlijk briefje en attentie alles leuk ingepakt.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Top service super snel en heel professioneel
Sterke punten
Top service super snel en heel professioneel
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Lachman
|
leuke spullen en klant gericht
Sterke punten
Ik vind de klantvriendelijkheid van de telefoniste gewoon uitstekend. Ze lecht het goed uit en is ook vriendelijk
798 Reviews Plaats review
Casper Martens
|Snelle klantgerichte service zonder gedoe
Sterke punten
- Onze service op home page zeer duidelijk en goed visueel weergegeven. - snelle service - meerdere betaalmogelijkheden - duidelijk visueel klantgericht kopje met geen verzendkosten 14 dagen retourrecht graties goodie en top service kopje merken in bovenbalk en links in beeld geeft nadruk op datgene waarvoor klanten komen de merken wellicht echter overbodig door 1 van beide te accentueren
Verbeterpunten of tips
- Erg drukke home page. Wellicht meer nadruk op de categorien merken leggen aangezien dat is waar klanten naar zoeken. Ook voor ouderen is dit gemakkelijker aangezien ook zij een doelgroep zijn. - betekenis van gratis goodie mij niet duidelijk - handje ipv muispijl over kopjes geen verzendkosten retourrecht graties goodie en top service terwijl erop klikken geen verdere info geeft -- veranderen in muispijl dan
Anoniem
|goeie ervaring snelle levering
Sterke punten
goeie ervaring snelle levering
Anoniem
|zeer goede ervaring
Sterke punten
supersnelle levering leuk een persoonlijk briefje en attentie alles leuk ingepakt.
Anoniem
|Top service super snel en heel professioneel
Sterke punten
Top service super snel en heel professioneel
Lachman
|leuke spullen en klant gericht
Sterke punten
Ik vind de klantvriendelijkheid van de telefoniste gewoon uitstekend. Ze lecht het goed uit en is ook vriendelijk