Sterke punten
Wilde de ring graag ingepakt hebben en heb daarvoor een telefoontje gepleegd om dat te vragen Geen probleem en het was keurig feestelijk ingepakt
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Sharon van Deuveren
|
Positief. Leuk om je bestelling uit te pakken.
Sterke punten
Het was netjes verpakt. En ook het openen was een leuke ervaring. Netjes met het kaartje erbij en het armbandje en de sjaal erbij. Erg leuk
Verbeterpunten of tips
Op de site stond in de omschrijving dat de ketting van sterling zilver was. Maar op de foto leek het goud. Ketting van i al Jai met de blauwe steen in de vorm van een ster . Hierdoor had ik een zilveren ketting verwacht. Omschrijving en foto s moeten dus beter op elkaar aansluiten.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Alexandra
|
Zie mijn vorige mail
Sterke punten
Zie mijn vorige mail
Verbeterpunten of tips
Zie mijn vorige mail. Graag wil ik hier nog iets aan toevoegen. Ik mis eigenlijk overal maten lengte van kettingen diameter van horloges etc. Zou echt heel prettig ijn wanner dat vermeld zou staan.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
Alexandra
|
Prima
Sterke punten
Duidelijke snelle site. Mooi aanbod. Zeer vriendelijke klantenservice behulpzaam en snel. Zeer snelle levering. Leuke goodie als extraatje bij de bestelling Erg leuke verrassing.
Verbeterpunten of tips
Bij het artikel dat ik wilde bestellen stond een verkeerde beschrijving. De juiste beschrijving stond bij de verkeerde foto. De volgende dag kon ik klantenservice bellen om te vragen wat de juiste manier van bestellen was in dit geval. Andere klanten zullen misschien de bestelling over laten gaan wat jammer zou zijn voor jullie Of het verkeerde geleverd krijgen en terug moeten sturen wat zowel voor de klant als voor Selected Labels niet ideaal is. Het zou fijn zijn wanneer de lengte van de armbanden vermeld zou zijn. Bijvoorbeeld bij Blessed. Hier zijn geen maten en met mijn smalle pols is het snel te ruim. Een reden om niet te bestellen retour zenden is altijd vervelend. Verder niets dan lof
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
claudia
|
Super
Sterke punten
Het is al weer een tijdje geleden dat ik hier wat beseld heb maar wou toch nog even een reactie plaatsen.. Leuk ingepakt en de persoonlijke boodschap is echt een pluspunt en het armbandje als cadeau natuurlijk ook. Werd er helemaal blij van toen ik het binnen kreeg
798 Reviews Plaats review
Carola
|Prima service en vlotte levering
Sterke punten
Wilde de ring graag ingepakt hebben en heb daarvoor een telefoontje gepleegd om dat te vragen Geen probleem en het was keurig feestelijk ingepakt
Sharon van Deuveren
|Positief. Leuk om je bestelling uit te pakken.
Sterke punten
Het was netjes verpakt. En ook het openen was een leuke ervaring. Netjes met het kaartje erbij en het armbandje en de sjaal erbij. Erg leuk
Verbeterpunten of tips
Op de site stond in de omschrijving dat de ketting van sterling zilver was. Maar op de foto leek het goud. Ketting van i al Jai met de blauwe steen in de vorm van een ster . Hierdoor had ik een zilveren ketting verwacht. Omschrijving en foto s moeten dus beter op elkaar aansluiten.
Alexandra
|Zie mijn vorige mail
Sterke punten
Zie mijn vorige mail
Verbeterpunten of tips
Zie mijn vorige mail. Graag wil ik hier nog iets aan toevoegen. Ik mis eigenlijk overal maten lengte van kettingen diameter van horloges etc. Zou echt heel prettig ijn wanner dat vermeld zou staan.
Alexandra
|Prima
Sterke punten
Duidelijke snelle site. Mooi aanbod. Zeer vriendelijke klantenservice behulpzaam en snel. Zeer snelle levering. Leuke goodie als extraatje bij de bestelling Erg leuke verrassing.
Verbeterpunten of tips
Bij het artikel dat ik wilde bestellen stond een verkeerde beschrijving. De juiste beschrijving stond bij de verkeerde foto. De volgende dag kon ik klantenservice bellen om te vragen wat de juiste manier van bestellen was in dit geval. Andere klanten zullen misschien de bestelling over laten gaan wat jammer zou zijn voor jullie Of het verkeerde geleverd krijgen en terug moeten sturen wat zowel voor de klant als voor Selected Labels niet ideaal is. Het zou fijn zijn wanneer de lengte van de armbanden vermeld zou zijn. Bijvoorbeeld bij Blessed. Hier zijn geen maten en met mijn smalle pols is het snel te ruim. Een reden om niet te bestellen retour zenden is altijd vervelend. Verder niets dan lof
claudia
|Super
Sterke punten
Het is al weer een tijdje geleden dat ik hier wat beseld heb maar wou toch nog even een reactie plaatsen.. Leuk ingepakt en de persoonlijke boodschap is echt een pluspunt en het armbandje als cadeau natuurlijk ook. Werd er helemaal blij van toen ik het binnen kreeg