Top! Via Seetickets had ik kaarten besteld voor Sister Act de musical. Kreeg een mail voor het boek van Joop van de Ende te bestellen bij Bol.com. In deze mail ontbrak helaas de code. Heb de mail teruggestuurd. Binnen een half uur kreeg ik een nieuwe mail met de juiste code.
Voor zo'n groot bedrijf is de snelheid van werken helemaal top en wordt er direct aandacht aangeschonken. Een dikke pluim voor See.
10
0
1
Trendbox Panel
|
See Tickets heeft een waardeloze service bij annuleren van een show. Vorig jaar een show 1ste rang geboekt, later wordt de show voor de betreffende datum geannuleerd. Er mocht een nieuwe datum uitgekozen worden maar 1ste rang was niet gegagarandeerd. Je moet min of meer blij zijn dat je nog een anere datum mocht boeken. Op de andere dat konden we echter niet en hebben dit aangegeven. Het geld werd echter teruggestort minus € 15,- administratiekosten. Te gek voor woorden dat zei een service niet kunnen leveren en wij daar de kosten voor moeten betalen. Dit jaar 1ste rang vooraan Saturday night fever geboekt in Hoorn op 8 augustus. Een 1/2 uur rijden. Weer wordt de show geannuleerd en krijgen we de mogelijkheid om een nieuwe datum te plannen in Rotterdam anderhalf uur rijden. Uiteindelijk 8 juli geboekt. Maar zitten i.p.v. 1ste rang voorin helemaal achterin de zaal. Dus wel voor 1ste rang betaald, maar niet gekregen. See Tickets heeft min of meer een machtspositie waar ze flink misbruik van maken, verkopen een dienst die wanneer ze niet kunnen leveren afgewenteld wordt op de klant. Asociaal en slechte service.
5.0
0
1
Trendbox Panel
|
Prima!!! Correcte afhandeling online bestelde tickets. Duidelijke beschrijvingen en updates van bestaande en komende evenementen.
7.0
0
1
Trendbox Panel
|
kaartjes kopen Bij het bestellen van de kaartjes voor een musical ging er iets fout. Tijdens het telefoongesprek werd alles probleemloos opgelost.
4 Reviews Plaats review
JubikelCats
|Top!
Via Seetickets had ik kaarten besteld voor Sister Act de musical. Kreeg een mail voor het boek van Joop van de Ende te bestellen bij Bol.com. In deze mail ontbrak helaas de code. Heb de mail teruggestuurd. Binnen een half uur kreeg ik een nieuwe mail met de juiste code.
Voor zo'n groot bedrijf is de snelheid van werken helemaal top en wordt er direct aandacht aangeschonken. Een dikke pluim voor See.
Trendbox Panel
|See Tickets heeft een waardeloze service bij annuleren van een show.
Vorig jaar een show 1ste rang geboekt, later wordt de show voor de betreffende datum geannuleerd. Er mocht een nieuwe datum uitgekozen worden maar 1ste rang was niet gegagarandeerd. Je moet min of meer blij zijn dat je nog een anere datum mocht boeken. Op de andere dat konden we echter niet en hebben dit aangegeven. Het geld werd echter teruggestort minus € 15,- administratiekosten. Te gek voor woorden dat zei een service niet kunnen leveren en wij daar de kosten voor moeten betalen. Dit jaar 1ste rang vooraan Saturday night fever geboekt in Hoorn op 8 augustus. Een 1/2 uur rijden. Weer wordt de show geannuleerd en krijgen we de mogelijkheid om een nieuwe datum te plannen in Rotterdam anderhalf uur rijden. Uiteindelijk 8 juli geboekt. Maar zitten i.p.v. 1ste rang voorin helemaal achterin de zaal. Dus wel voor 1ste rang betaald, maar niet gekregen. See Tickets heeft min of meer een machtspositie waar ze flink misbruik van maken, verkopen een dienst die wanneer ze niet kunnen leveren afgewenteld wordt op de klant. Asociaal en slechte service.
Trendbox Panel
|Prima!!!
Correcte afhandeling online bestelde tickets. Duidelijke beschrijvingen en updates van bestaande en komende evenementen.
Trendbox Panel
|kaartjes kopen
Bij het bestellen van de kaartjes voor een musical ging er iets fout. Tijdens het telefoongesprek werd alles probleemloos opgelost.