Let goed op afwerking/garantietermijn. Klaag veel en laat je niet afschepen Al een tijd geleden nieuwe kunststof kozijnen laten plaatsen. Vanaf het begin vochtproblemen gehad. Diverse keren geklaagd, maar volgens Schipper lag het aan de gevel en niet aan (montage) en/of hun kozijnen. Inmiddels is garantie verlopen en heb ik met de extreme regenbuien van de laatste tijd, steeds meer last van lekkages boven de kozijnen. Na het slopen van de afwerking binnenshuis blijkt dat Schipper het oude lood boven de kozijnen niet heeft vervangen. Bovendien is het lood afgekort en water het niet naar beneden af, zodat water tegen de gevel blijft staan. Schipper wenst deze constructieve fouten niet op te lossen en vraagt zelfs voorrijkosten om de situatie te beoordelen. Mijn oude klachten staan (heel toevallig) niet meer in het dossier.
3.5
0
1
Trendbox Panel
|
Goede kwaliteit en service Het geleverde product is goed en de monteurs wisten waarmee ze bezig waren. De onvolkomenheden werden eerst keurig opgelost alvorens wij het restant bedrag hoefden te betalen. Alles werd in overleg afgesproken.
22 Reviews Plaats review
Klant=Koning?
|Let goed op afwerking/garantietermijn. Klaag veel en laat je niet afschepen
Al een tijd geleden nieuwe kunststof kozijnen laten plaatsen. Vanaf het begin vochtproblemen gehad. Diverse keren geklaagd, maar volgens Schipper lag het aan de gevel en niet aan (montage) en/of hun kozijnen. Inmiddels is garantie verlopen en heb ik met de extreme regenbuien van de laatste tijd, steeds meer last van lekkages boven de kozijnen. Na het slopen van de afwerking binnenshuis blijkt dat Schipper het oude lood boven de kozijnen niet heeft vervangen. Bovendien is het lood afgekort en water het niet naar beneden af, zodat water tegen de gevel blijft staan. Schipper wenst deze constructieve fouten niet op te lossen en vraagt zelfs voorrijkosten om de situatie te beoordelen. Mijn oude klachten staan (heel toevallig) niet meer in het dossier.
Trendbox Panel
|Goede kwaliteit en service
Het geleverde product is goed en de monteurs wisten waarmee ze bezig waren. De onvolkomenheden werden eerst keurig opgelost alvorens wij het restant bedrag hoefden te betalen. Alles werd in overleg afgesproken.