Je wordt er goed en enthousiast ontvangen, afspraken worden nagekomen.
9.0
De nazorg
De uitstraling
De klantgerichtheid van de medewerker
De prijsstelling
De kwaliteit van de informatie
Klant van Cremers Schagen BV
|
Prettige ontvangst en goed verkoopgesprek. Ik had hoge verwachtingen en ben blij de deur uit gegaan met een nieuwe auto. Echter vertoonde deze auto al na slechts vier dagen mankementen. Cremers belooft uitstekende service, maar deze wordt niet waar gemaakt wanneer je nieuwe auto stuk is en je snel geholpen wilt - en zou moeten - worden. Geen excuus, geen snelle oplossing en geen leenauto aangeboden gekregen. Daarentegen wel: 'Tja mevrouw, ik kan niets voor u betekenen op korte termijn want we zitten vol.' Niet bepaald de reactie die je zou verwachten bij de belofte van 'uitstekende service'. Het probleem wordt gewoon naar de klant verschoven.
3.0
De uitstraling
De kwaliteit van de informatie
De prijsstelling
De nazorg
De klantgerichtheid van de medewerker
Klant van Cremers Schagen BV
|
goeed, we doen al jaren zaken en komen al vanaf Oene Koopman bij de Opeldealer,,dus we zijn vanaf 1972 trouwe klanten.
8.0
De kwaliteit van de informatie
De prijsstelling
De klantgerichtheid van de medewerker
De uitstraling
De nazorg
Klant van Cremers Schagen BV
|
Zeer goede ervaring met deze garage
8.0
De nazorg
Het onderhoud
De uitstraling
De klantgerichtheid van de medewerker
De kwaliteit van de informatie
Klant van Cremers Schagen BV
|
een hele warme ontvangst en goede service.
duidelijke uitleg over de auto en de financiering
1147 Reviews Plaats review
Klant van Cremers Schagen BV
|Je wordt er goed en enthousiast ontvangen, afspraken worden nagekomen.
Klant van Cremers Schagen BV
|Prettige ontvangst en goed verkoopgesprek. Ik had hoge verwachtingen en ben blij de deur uit gegaan met een nieuwe auto. Echter vertoonde deze auto al na slechts vier dagen mankementen. Cremers belooft uitstekende service, maar deze wordt niet waar gemaakt wanneer je nieuwe auto stuk is en je snel geholpen wilt - en zou moeten - worden. Geen excuus, geen snelle oplossing en geen leenauto aangeboden gekregen. Daarentegen wel: 'Tja mevrouw, ik kan niets voor u betekenen op korte termijn want we zitten vol.' Niet bepaald de reactie die je zou verwachten bij de belofte van 'uitstekende service'. Het probleem wordt gewoon naar de klant verschoven.
Klant van Cremers Schagen BV
|goeed, we doen al jaren zaken en komen al vanaf Oene Koopman bij de Opeldealer,,dus we zijn vanaf 1972 trouwe klanten.
Klant van Cremers Schagen BV
|Zeer goede ervaring met deze garage
Klant van Cremers Schagen BV
|een hele warme ontvangst en goede service.
duidelijke uitleg over de auto en de financiering