Online een salontafel besteld op zaterdag. De melding op de site levering binnen 3 dagen kunnen ze niet steeds waarmaken, kunnen ze dus ook beter aanpassen. Tafel was dus niet op korte termijn leverbaar, maar daar kreeg ik keurig bericht van met de vraag of ik wilde wachten of de koop annuleren. Op mijn verzoek verzoek om te annuleren werd prompt gereageerd en het geld binnen 1 week teruggestort! Keurig! Dus alsnog een hoge score vanwege de betrouwbaarheid.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
service van de medewerkers
Anoniem
|
Goed bedrijf. Snelle levering. Alleen 1 min puntje. In de bevestigingsmail staan helemaal geen contact gegevens. Dus als je wilt bellen om iets te vragen moet je de contactgegevens weer op internet zoeken... dit zou makkelijk aangepast kunnen worden. Ook een mailtje wnr de tafel geleverd wordt zou handig zijn. Verder alles oke
Verbeterpunten of tips
Zoals hierboven al beschreven. Bevestigingsmail met contactgegevens ontbreekt.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
m.m streefland
|
jammer dat de levering weken te laat was .maar verder goed contact en prima levering
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
eddy poot
|
het was een zeer goede ervaring een aanrader voor een ieder.
Sterke punten
zeer vriendelijk aan de telefoon en wat ze beloofde heeft ze ook gelijk gedaan
Verbeterpunten of tips
de salon tafel is perfect hoor maar ik heb nergens kunnen lezen dat je hem zelf moest demonteren . dit was een fluitje van een cent goed omschreven in de tekening .
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
M. Beelen
|
Product blijkt niet meer leverbaar te zijn terwijl het nog steeds op de site staat. Intussen heb ik nog steeds mijn geld niet terug gekregen
Sterke punten
Wel een bericht ontvangen dat product niet meer leverbaar is maar vervolgens niets meer gehoord
6 Reviews Plaats review
Frans Goossens
|Online een salontafel besteld op zaterdag. De melding op de site levering binnen 3 dagen kunnen ze niet steeds waarmaken, kunnen ze dus ook beter aanpassen. Tafel was dus niet op korte termijn leverbaar, maar daar kreeg ik keurig bericht van met de vraag of ik wilde wachten of de koop annuleren. Op mijn verzoek verzoek om te annuleren werd prompt gereageerd en het geld binnen 1 week teruggestort! Keurig! Dus alsnog een hoge score vanwege de betrouwbaarheid.
Anoniem
|Goed bedrijf. Snelle levering. Alleen 1 min puntje. In de bevestigingsmail staan helemaal geen contact gegevens. Dus als je wilt bellen om iets te vragen moet je de contactgegevens weer op internet zoeken... dit zou makkelijk aangepast kunnen worden. Ook een mailtje wnr de tafel geleverd wordt zou handig zijn. Verder alles oke
Verbeterpunten of tips
Zoals hierboven al beschreven. Bevestigingsmail met contactgegevens ontbreekt.
Salontafelshop.nl
|m.m streefland
|jammer dat de levering weken te laat was .maar verder goed contact en prima levering
eddy poot
|het was een zeer goede ervaring een aanrader voor een ieder.
Sterke punten
zeer vriendelijk aan de telefoon en wat ze beloofde heeft ze ook gelijk gedaan
Verbeterpunten of tips
de salon tafel is perfect hoor maar ik heb nergens kunnen lezen dat je hem zelf moest demonteren . dit was een fluitje van een cent goed omschreven in de tekening .
M. Beelen
|Product blijkt niet meer leverbaar te zijn terwijl het nog steeds op de site staat. Intussen heb ik nog steeds mijn geld niet terug gekregen
Sterke punten
Wel een bericht ontvangen dat product niet meer leverbaar is maar vervolgens niets meer gehoord
Verbeterpunten of tips
Website bijhouden