Bij het afhalen medicijnen, zowel voor regelmatig gebruik als nieuwe medicijnen word ik goed en snel en op een vriendelijke manier geholpen en voorgelicht.
Bij de aanschaf van een glucosemeter verliep het wat minder soepel voor wat betreft de werking ervan en de levering van de bijbehorende producten.
Met een aparte afspraak is ook dit verholpen.
8.0
Informatieverstrekking over medicijnen (1=helemaal niet, 4=helemaal)
Ik word altijd zeer correct, vriendelijk en soms zelfs met humor geholpen. De medewerksters (en medewerker) worden meestal geconfronteerd met veel drukte omdat de apotheek zeer centraal gelegen is, maar dat heeft geen invloed op hun humeur: ze blijven aardig en helpen je naar vermogen. Ze geven ook de indruk dat ze precies weten waarover ze praten. De drukte betekent natuurlijk wel dat je soms (met een volgnummertje in de hand) redelijk lang moet wachten, ook als je een kleinigheid aan de balie van de winkel wil kopen. Daar moet je als klant/patient mee leren leven. Wil je snel worden geholpen, dan is het handig om buiten de piekuren naar de apotheek te gaan, dat wil zeggen bijvoorbeeld s morgens vroeg of in de avond uren. Maar verder: niets dan lof.
1248 Reviews Plaats review
Klant van SAL Apotheek Segbroek
|Bij het afhalen medicijnen, zowel voor regelmatig gebruik als nieuwe medicijnen word ik goed en snel en op een vriendelijke manier geholpen en voorgelicht.
Bij de aanschaf van een glucosemeter verliep het wat minder soepel voor wat betreft de werking ervan en de levering van de bijbehorende producten.
Met een aparte afspraak is ook dit verholpen.
Klant van SAL Apotheek Segbroek
|Prima
Klant van SAL Apotheek Segbroek
|Geen klachten
Klant van SAL Apotheek Segbroek
|Ik word altijd zeer correct, vriendelijk en soms zelfs met humor geholpen. De medewerksters (en medewerker) worden meestal geconfronteerd met veel drukte omdat de apotheek zeer centraal gelegen is, maar dat heeft geen invloed op hun humeur: ze blijven aardig en helpen je naar vermogen. Ze geven ook de indruk dat ze precies weten waarover ze praten. De drukte betekent natuurlijk wel dat je soms (met een volgnummertje in de hand) redelijk lang moet wachten, ook als je een kleinigheid aan de balie van de winkel wil kopen. Daar moet je als klant/patient mee leren leven. Wil je snel worden geholpen, dan is het handig om buiten de piekuren naar de apotheek te gaan, dat wil zeggen bijvoorbeeld s morgens vroeg of in de avond uren. Maar verder: niets dan lof.
Klant van SAL Apotheek Segbroek
|Ik moest heel lang wachten voordat ik geholpen werd. Na 40 minuten werd ik naar een balie geroepen, waar vervolgens niemand mij kwam helpen.