Ik ben al jaren verzekerd via SAA verzekeringen maar ben er nu echt wel klaar mee. Voor zoveelste jaar op rij geen schade gereden dus schadevrije jaren gaan omhoog. Het vreemde is dat mijn premie ook omhoog gaat. En wel met tientallen procenten. Bij navraag ligt het altijd aan de afgesloten verzekering. Verzekering bestaat niet meer en ik word zonder overleg op een veel duurdere verzekering gezet. Of jaarlijkse premie gaat omhoog terwijl als je rondvraag doet bij vrienden en familie iedereen minder gaat betalen. SAA als tussenpersoon doet niets voor je. Bij wijziging (verhoging) zou je toch een schrijven van hun verwachten met goedkopere opties....
Betaling is ook een drama! Het maandelijkse bedrag wordt automatisch afgeschreven. Maar dat gebeurt gek genoeg haast nooit maandelijks. De ene keer op de 15e en de andere keer op de 1e van de maand waardoor je soms 2x per maand betaald en soms 0x. Bij navraag ligt het natuurlijk ook weer niet aan hun. Enige oplossing is per kwartaal betalen zodat je zelf mag/kan overmaken zonder automatische incasso... BEDRIJF IS TOTAAL NIET KLANTGRRICHT EN MEDEWERKERS ZIJN ONVERSCHILLIG EN ONBESCHOFT. Mijn maat is vol. Zeker gezien de vele negatieve reacties hierboven zijn ze weer een klant (melkkoe) armer.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
R. de Bakker
|
4 weken om een ruitje van 80,- te vervangen ? Geprobeerd dit telefonisch regelen....helaas Klantgericht ? -1 Service medewerker -10 Informatie -10 Bereikbaarheid -10.
Na 20 jaar klant, nu NOOOIT meer
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Leroda
|
In 5 maanden tijd 220 euro neer tellen voor inboedel en Wa van een huur woning. Alsnog herinneringen ontvangen en incasso kosten moeten betalen bij een afgesloten verzekering van 21 euro per maand.
Bij opzegging duurt maanden alvorens het is afgerond. Krijg je eerst een brief waarin geschreven wordt dat het gewijzigd is ipv opgezegd. Blijven na stopzetten afschrijven en lastig vallen. ABSOLUUT GEEN AANRADER
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Ates
|
Ik heb nog nooit zo een onbeschofte persoon aan de telefoon gehad! Er word totaal niet geluisterd wat jij verteld! Ik zelf had een auto verzekering afgesloten via deze maatschapij! Hoe haal je het in je hoofd om een wa verzekering van 25 euro p.m ineens over te zetten naar een andere verzekeraar met een premie van 112 euro pm? Ik raad saa verzekeringen niemand aan!
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Wietske Zeper
|
Mijn moeder van 90 is verhuisd van een eigen woning naar een huur appartement dat nog niet eens de helft beslaat van haar eerdere woning. Vier e-mails en 2 telefoontjes later komt er een nieuwe polis voor de inboedel. Dekking gehalveerd en premie verdubbeld. Ronduit schandalig hoe zij een oude dame behandelen.
36 Reviews Plaats review
D. Wittens
|Ik ben al jaren verzekerd via SAA verzekeringen maar ben er nu echt wel klaar mee. Voor zoveelste jaar op rij geen schade gereden dus schadevrije jaren gaan omhoog. Het vreemde is dat mijn premie ook omhoog gaat. En wel met tientallen procenten. Bij navraag ligt het altijd aan de afgesloten verzekering. Verzekering bestaat niet meer en ik word zonder overleg op een veel duurdere verzekering gezet. Of jaarlijkse premie gaat omhoog terwijl als je rondvraag doet bij vrienden en familie iedereen minder gaat betalen. SAA als tussenpersoon doet niets voor je. Bij wijziging (verhoging) zou je toch een schrijven van hun verwachten met goedkopere opties....
Betaling is ook een drama! Het maandelijkse bedrag wordt automatisch afgeschreven. Maar dat gebeurt gek genoeg haast nooit maandelijks. De ene keer op de 15e en de andere keer op de 1e van de maand waardoor je soms 2x per maand betaald en soms 0x. Bij navraag ligt het natuurlijk ook weer niet aan hun. Enige oplossing is per kwartaal betalen zodat je zelf mag/kan overmaken zonder automatische incasso... BEDRIJF IS TOTAAL NIET KLANTGRRICHT EN MEDEWERKERS ZIJN ONVERSCHILLIG EN ONBESCHOFT. Mijn maat is vol. Zeker gezien de vele negatieve reacties hierboven zijn ze weer een klant (melkkoe) armer.
R. de Bakker
|4 weken om een ruitje van 80,- te vervangen ? Geprobeerd dit telefonisch regelen....helaas Klantgericht ? -1 Service medewerker -10 Informatie -10 Bereikbaarheid -10.
Na 20 jaar klant, nu NOOOIT meer
Leroda
|In 5 maanden tijd 220 euro neer tellen voor inboedel en Wa van een huur woning. Alsnog herinneringen ontvangen en incasso kosten moeten betalen bij een afgesloten verzekering van 21 euro per maand.
Bij opzegging duurt maanden alvorens het is afgerond. Krijg je eerst een brief waarin geschreven wordt dat het gewijzigd is ipv opgezegd. Blijven na stopzetten afschrijven en lastig vallen. ABSOLUUT GEEN AANRADER
Ates
|Ik heb nog nooit zo een onbeschofte persoon aan de telefoon gehad! Er word totaal niet geluisterd wat jij verteld! Ik zelf had een auto verzekering afgesloten via deze maatschapij! Hoe haal je het in je hoofd om een wa verzekering van 25 euro p.m ineens over te zetten naar een andere verzekeraar met een premie van 112 euro pm? Ik raad saa verzekeringen niemand aan!
Wietske Zeper
|Mijn moeder van 90 is verhuisd van een eigen woning naar een huur appartement dat nog niet eens de helft beslaat van haar eerdere woning. Vier e-mails en 2 telefoontjes later komt er een nieuwe polis voor de inboedel. Dekking gehalveerd en premie verdubbeld. Ronduit schandalig hoe zij een oude dame behandelen.