Medewerker was absoluut niet klantvriendelijk. Alles wat te veel gevraagd. Wilde duidelijk niet verkopen. Ik wilde graag een jas van de pop, maar werd weggestuurd met bestel maar op de website. Mevrouw had geen zin om de jas van de pop af te halen.
2.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
B. Wesseling
|
Mijn moeder koopt regelmatig bij u en is zeer tevreden. Vanwege haar leeftijd is het voor haar vermoeiend om naar de winkel te komen. Daarom belde ze naar het filiaal den haag om te vragen naar een bepaald artikel. Of het voorradig was. De telefoon werd 4 maal opgehangen. Schandelijk. En niet erg klantvriendelijk. Neem dan niet op. Maar om de telefoon zo op de haak te smijten is geen manier van doen.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Klant van Purdey
|
Het assortiment is helemaal mijn smaak en zeer goed betaalbaar. Je wordt leuk geholpen.
9.0
0
Gesponsord
k.verboom
|
Je wordt goed geadviseerd. helpen mee met zoeken en dragen ideeen aan. altijd vriendelijk.
8.7
0
Klant van Purdey
|
als ik de winkel binnenkom heerst er een opgewekte, frisse en actieve sfeer. Competent, vlot, kortom een verademing bij andere winkels!!
39 Reviews Plaats review
Manon
|Medewerker was absoluut niet klantvriendelijk. Alles wat te veel gevraagd. Wilde duidelijk niet verkopen. Ik wilde graag een jas van de pop, maar werd weggestuurd met bestel maar op de website. Mevrouw had geen zin om de jas van de pop af te halen.
B. Wesseling
|Mijn moeder koopt regelmatig bij u en is zeer tevreden. Vanwege haar leeftijd is het voor haar vermoeiend om naar de winkel te komen. Daarom belde ze naar het filiaal den haag om te vragen naar een bepaald artikel. Of het voorradig was. De telefoon werd 4 maal opgehangen. Schandelijk. En niet erg klantvriendelijk. Neem dan niet op. Maar om de telefoon zo op de haak te smijten is geen manier van doen.
Klant van Purdey
|Het assortiment is helemaal mijn smaak en zeer goed betaalbaar. Je wordt leuk geholpen.
k.verboom
|Je wordt goed geadviseerd. helpen mee met zoeken en dragen ideeen aan. altijd vriendelijk.
Klant van Purdey
|als ik de winkel binnenkom heerst er een opgewekte, frisse en actieve sfeer. Competent, vlot, kortom een verademing bij andere winkels!!