De ervaring vh personeel compenseert voor mij het hogere prijsniveau. Tevens ook uit loyaliteit vanwege de extra's die deze vestiging organiseert.
6.2
0
Bianca Nijhof
|
Deskundig, vriendelijk personeel. Goede collectie. Kwam ook al bij de voorganger van Runnersworld met deelsnhetzelfde personeel.
8.0
0
Rinke
|
Deskundig advies en vriendelijkheid van het personeel heeft mij het vertrouwen gegeven met de juiste artikelen de winkel uit te zijn gegaan. Het gebruik van de artikelen onder andere de schoenen heeft mijn vertrouwen ook bevestigd. Als verbeterpunt kan nog gedacht worden aan een korte e-mail naar de klant een week of twee na de aankoop om te vragen of de artikelen/producten goed bevallen. Dit is verrassend voor de klant en geeft Runnersworld nog een extra klant contact moment. Succes ermee!
8.8
0
kasper kerver
|
Runnersworld neemt tijd voor klanten, doet degelijke loopanalyses en heeft voor alles en iedereen de juiste schoenen
9.5
0
Klant van Runnersworld Utrecht
|
Extreem kundig personeel dat uitgebreid de tijd neemt om klanten te helpen. Drie maanden na aankoop van nieuwe hardloopschoenen (dat natuurlijk best een investing is) kwam ik tot de conclusie dat ik de schoenen nooit meer wilde dragen, ze zaten niet lekker, zorgden voor blaren etc. Ondanks dat er al veel op gelopen was, kon ik de schoenen kosteloos ruilen voor een nieuw paar. Dat is pas echt service op hoog niveau. Enige puntje van kritiek is dat je meestal lang moet wachten in de winkel voordat je geholpen wordt. Natuurlijk is het geen probleem om verlekkerd te kunnen kijken naar al het moois dat ze verkopen terwijl je wacht, maar als je beperkte tijd hebt is het soms lastig. Het kopen van bijvoorbeeld schoenen is vaak best een klus en duurt lang. Daarom zou het voor mij de meest ideale situatie zijn als je bijvoorbeeld nieuwe hardloopschoenen nodig hebt, om een afspraak te kunnen maken.
202 Reviews Plaats review
Klant van Runnersworld Utrecht
|De ervaring vh personeel compenseert voor mij het hogere prijsniveau. Tevens ook uit loyaliteit vanwege de extra's die deze vestiging organiseert.
Bianca Nijhof
|Deskundig, vriendelijk personeel. Goede collectie. Kwam ook al bij de voorganger van Runnersworld met deelsnhetzelfde personeel.
Rinke
|Deskundig advies en vriendelijkheid van het personeel heeft mij het vertrouwen gegeven met de juiste artikelen de winkel uit te zijn gegaan. Het gebruik van de artikelen onder andere de schoenen heeft mijn vertrouwen ook bevestigd. Als verbeterpunt kan nog gedacht worden aan een korte e-mail naar de klant een week of twee na de aankoop om te vragen of de artikelen/producten goed bevallen. Dit is verrassend voor de klant en geeft Runnersworld nog een extra klant contact moment. Succes ermee!
kasper kerver
|Runnersworld neemt tijd voor klanten, doet degelijke loopanalyses en heeft voor alles en iedereen de juiste schoenen
Klant van Runnersworld Utrecht
|Extreem kundig personeel dat uitgebreid de tijd neemt om klanten te helpen. Drie maanden na aankoop van nieuwe hardloopschoenen (dat natuurlijk best een investing is) kwam ik tot de conclusie dat ik de schoenen nooit meer wilde dragen, ze zaten niet lekker, zorgden voor blaren etc. Ondanks dat er al veel op gelopen was, kon ik de schoenen kosteloos ruilen voor een nieuw paar. Dat is pas echt service op hoog niveau. Enige puntje van kritiek is dat je meestal lang moet wachten in de winkel voordat je geholpen wordt. Natuurlijk is het geen probleem om verlekkerd te kunnen kijken naar al het moois dat ze verkopen terwijl je wacht, maar als je beperkte tijd hebt is het soms lastig. Het kopen van bijvoorbeeld schoenen is vaak best een klus en duurt lang. Daarom zou het voor mij de meest ideale situatie zijn als je bijvoorbeeld nieuwe hardloopschoenen nodig hebt, om een afspraak te kunnen maken.