Word netjes geholpen en te woord gestaan. Jammer dat mij al 2 keer de verkeerde rubber is toegestuurd. De verwarring is ontstaan doordat het stukje monsterrubber andere maten heeft dan de rubber op de website.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid indien van toepassing
After sales indien van toepassing
F.A.van der Hoek
|
Met de auto naar Zoetermeer. Ik kende de weg van vroeger want ik werkte er een jaartje. Thuis nog even de route doorgenomen. Op de snelweg twijfelde ik welke afslag ik moest nemen gelukkig nam ik de goede. Verder alles vlot verlopen. Misschien kan de website het nummer van de afslag geven.
Sterke punten
Eenvoudig recht toe recht aan. Goedkoop bezorgtarief maar ik heb de tegels zelf opgehaald en dat gaat uitstekend.
Verbeterpunten of tips
Als je zelf ophaalt moet je 0 50 betalen dat snap ik niet.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid indien van toepassing
After sales indien van toepassing
TV Wognum
|
Ik had bij de opmerkingen het verzoek geplaatst om de bestelde tegels op een bepaalde dag te leveren. Daar is niet naar gekeken. We kregen s avonds de melding dat de tegels de volgende dag geleverd zouden worden. Reageren had ook geen zin want men was de volgende dag alleen tijdens kantooruren te bereieken en op dat moment was de vracht allang onderweg.
Sterke punten
duidelijke informatie op de website
Verbeterpunten of tips
Lees ook de opmerkingen die een klant bij een bestelling plaatst
5832 Reviews Plaats review
Eric Timmermans
|Word netjes geholpen en te woord gestaan. Jammer dat mij al 2 keer de verkeerde rubber is toegestuurd. De verwarring is ontstaan doordat het stukje monsterrubber andere maten heeft dan de rubber op de website.
F.A.van der Hoek
|Met de auto naar Zoetermeer. Ik kende de weg van vroeger want ik werkte er een jaartje. Thuis nog even de route doorgenomen. Op de snelweg twijfelde ik welke afslag ik moest nemen gelukkig nam ik de goede. Verder alles vlot verlopen. Misschien kan de website het nummer van de afslag geven.
Sterke punten
Eenvoudig recht toe recht aan. Goedkoop bezorgtarief maar ik heb de tegels zelf opgehaald en dat gaat uitstekend.
Verbeterpunten of tips
Als je zelf ophaalt moet je 0 50 betalen dat snap ik niet.
TV Wognum
|Ik had bij de opmerkingen het verzoek geplaatst om de bestelde tegels op een bepaalde dag te leveren. Daar is niet naar gekeken. We kregen s avonds de melding dat de tegels de volgende dag geleverd zouden worden. Reageren had ook geen zin want men was de volgende dag alleen tijdens kantooruren te bereieken en op dat moment was de vracht allang onderweg.
Sterke punten
duidelijke informatie op de website
Verbeterpunten of tips
Lees ook de opmerkingen die een klant bij een bestelling plaatst
Ruurd Wuestman
|Levering rubberen terrastegels
Kees Vrijdag
|kort en goed prima.