Sterke punten
Er waren wat probleempjes maar die zijn keurig opgelost dat is een compliment waard in deze tijd kom je klantvriendelijkheid niet zo vaak meer tegen.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Was niet helemaal goed gegaan. Klacht gestuurd in eerste instantie snelle reactie maar duurde vervolgens wel lang voordat er coulance werd toegepast waar ik zelf om moest vragen.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
bestellen via de website werkt perfect en de bloemisten waar u mee werkt leveren prachtige rouwboeketten.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Ze reageerden omdat ze dachten dat er een fout op het lint stond.
Verbeterpunten of tips
Ik had gevraagd het boeket zaterdags te bezorgen ook al was de begravenis pas woensdag en dat werd niet gedaan. Ik wilde niet dat mijn moeder in de kist lag zonder dat er bloemen bij stonden dat was voor mij de reden Dat de bloemen dan woensdag niet meer zo vers zouden zijn begreep ik ook wel..
92 Reviews Plaats review
Anoniem
|goede kwaliteit bloemen snelle bezorging vriendelijk personeel.
Sterke punten
nee.
Verbeterpunten of tips
nee
Anoniem
|Goed
Sterke punten
Er waren wat probleempjes maar die zijn keurig opgelost dat is een compliment waard in deze tijd kom je klantvriendelijkheid niet zo vaak meer tegen.
Anoniem
|Was niet helemaal goed gegaan. Klacht gestuurd in eerste instantie snelle reactie maar duurde vervolgens wel lang voordat er coulance werd toegepast waar ik zelf om moest vragen.
Anoniem
|bestellen via de website werkt perfect en de bloemisten waar u mee werkt leveren prachtige rouwboeketten.
Anoniem
|Ze reageerden omdat ze dachten dat er een fout op het lint stond.
Verbeterpunten of tips
Ik had gevraagd het boeket zaterdags te bezorgen ook al was de begravenis pas woensdag en dat werd niet gedaan. Ik wilde niet dat mijn moeder in de kist lag zonder dat er bloemen bij stonden dat was voor mij de reden Dat de bloemen dan woensdag niet meer zo vers zouden zijn begreep ik ook wel..