Ik word er altijd goed geholpen; de wachttijden zijn kort, zeker als ik ze vergelijk met mijn vorige apotheek, daar in de buurt. Ik ben erg tevreden over deze apotheek.
9.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Klant van BENU Apotheek P.S. Exler Noordplein
|
Prima apotheek
9.0
Afstemming (1=Nooit, 4=Altijd)
Farmaceutische patientenzorg (1=Nooit, 10=Altijd)
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van BENU Apotheek P.S. Exler Noordplein
|
Mijn ervaring is dat deze apotheek niet klantgericht werkt. Ik heb het idee dat ze zich niet kunnen inleven in de klant. Als ik er kom is het altijd druk en word ik onvriendelijk geholpen. Als er door een klant iets gezegd wordt over de drukte en het lange wachten wordt gezegd dat ze hard werkt. Enig meeleven in de klant ontbreekt.
3.0
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Farmaceutische patientenzorg (1=Nooit, 10=Altijd)
Afstemming (1=Nooit, 4=Altijd)
Klant van BENU Apotheek P.S. Exler Noordplein
|
Te weinig personeel, geen fraaie uitstraling, te lang wachten, niet efficient, niet hygienisch
3.0
Farmaceutische patientenzorg (1=Nooit, 10=Altijd)
Afstemming (1=Nooit, 4=Altijd)
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van BENU Apotheek P.S. Exler Noordplein
|
Ik vind de medewerkers er vriendelijk. De apotheek zelf vind ik er echter niet representatief eruit zien. Het ziet er rommelig uit en wat verwaarloosd uit.
47 Reviews Plaats review
Menno Leutscher
|Ik word er altijd goed geholpen; de wachttijden zijn kort, zeker als ik ze vergelijk met mijn vorige apotheek, daar in de buurt. Ik ben erg tevreden over deze apotheek.
Klant van BENU Apotheek P.S. Exler Noordplein
|Prima apotheek
Klant van BENU Apotheek P.S. Exler Noordplein
|Mijn ervaring is dat deze apotheek niet klantgericht werkt. Ik heb het idee dat ze zich niet kunnen inleven in de klant. Als ik er kom is het altijd druk en word ik onvriendelijk geholpen. Als er door een klant iets gezegd wordt over de drukte en het lange wachten wordt gezegd dat ze hard werkt. Enig meeleven in de klant ontbreekt.
Klant van BENU Apotheek P.S. Exler Noordplein
|Te weinig personeel, geen fraaie uitstraling, te lang wachten, niet efficient, niet hygienisch
Klant van BENU Apotheek P.S. Exler Noordplein
|Ik vind de medewerkers er vriendelijk. De apotheek zelf vind ik er echter niet representatief eruit zien. Het ziet er rommelig uit en wat verwaarloosd uit.