Tijdige communicatie had fijn geweest over moeilijk leverbaar product. Wel goede klantvriendelijkheid en snelle oplossing
Sterke punten
Vriendelijk te woord gestaan
Verbeterpunten of tips
Meer communicatie over verloop van de order ook als een product niet moeilijk leverbaar is.
6.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Een bedrijf die mooie producten levert voor aantrekkelijke prijzen. De service is perfect te benoemen.
Sterke punten
De goederen werden in perfecte staat afgeleverd goed verpakt en keurige beschrijving hoe het in elkaar gezet moet worden en zelfs genummerd. Dus iedereen lukt dit. Daarnaast ziet het er allemaal erg mooi uit en komt het goed overeen met de foto s die op internet te zien zijn. Wanneer je contact zoekt is men meteen behulpzaam en begripvol. Er wordt snel gereageerd. Wij zijn ontzettend blij met de geleverde goederen.
Verbeterpunten of tips
Wanneer een verzending vertraagd is graag vanuit jullie zelf communiceren dat dit zo is. Dit is prettig voor wederzijdse verwachtingen.
10
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Prima contacten gehad via chat.
Sterke punten
Na mondeling contact een bestelling geplaatst volgens afspraak.
Verbeterpunten of tips
Ik vind de leveringstijd toch wel lang in deze digitale wereld. Heb 2 weken gewacht op het product.
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Geen contact gehad. Stoelen besteld. Zien er prachtig uit.
Sterke punten
Prijs kwaliteit verhouding
Verbeterpunten of tips
Geen
8.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Anoniem
|
Zeer klantvriendelijk voor herhaling vatbaar.
Sterke punten
De enorme snelheid waarmee alles ging in het weekend besteld dinsdag geleverd. Duidelijke info globaal over het tijdstip van bezorging.
774 Reviews Plaats review
Anoniem
|Tijdige communicatie had fijn geweest over moeilijk leverbaar product. Wel goede klantvriendelijkheid en snelle oplossing
Sterke punten
Vriendelijk te woord gestaan
Verbeterpunten of tips
Meer communicatie over verloop van de order ook als een product niet moeilijk leverbaar is.
Anoniem
|Een bedrijf die mooie producten levert voor aantrekkelijke prijzen. De service is perfect te benoemen.
Sterke punten
De goederen werden in perfecte staat afgeleverd goed verpakt en keurige beschrijving hoe het in elkaar gezet moet worden en zelfs genummerd. Dus iedereen lukt dit. Daarnaast ziet het er allemaal erg mooi uit en komt het goed overeen met de foto s die op internet te zien zijn. Wanneer je contact zoekt is men meteen behulpzaam en begripvol. Er wordt snel gereageerd. Wij zijn ontzettend blij met de geleverde goederen.
Verbeterpunten of tips
Wanneer een verzending vertraagd is graag vanuit jullie zelf communiceren dat dit zo is. Dit is prettig voor wederzijdse verwachtingen.
Anoniem
|Prima contacten gehad via chat.
Sterke punten
Na mondeling contact een bestelling geplaatst volgens afspraak.
Verbeterpunten of tips
Ik vind de leveringstijd toch wel lang in deze digitale wereld. Heb 2 weken gewacht op het product.
Anoniem
|Geen contact gehad. Stoelen besteld. Zien er prachtig uit.
Sterke punten
Prijs kwaliteit verhouding
Verbeterpunten of tips
Geen
Anoniem
|Zeer klantvriendelijk voor herhaling vatbaar.
Sterke punten
De enorme snelheid waarmee alles ging in het weekend besteld dinsdag geleverd. Duidelijke info globaal over het tijdstip van bezorging.
Verbeterpunten of tips
geen