Ik ben laatst echt fantastisch goed geholpen in de vestiging op de Parnassusweg en raad deze zaak bij iedereen aan! Echt een ongelooflijk goede service! De ketting van mijn racefiets sloeg regelmatig over en dat was echt irritant. Rachid en Mitchel hadden naar mijn fiets gekeken en waren erachter gekomen dat het kwam omdat ik een 9-speed ketting en cassette had en een 10-speed voorblad ... en het zou heel lang kunnen duren voordat Shimano een 10-speed ketting en cassette kon leveren. Ik had afgesproken dat ik de fiets 's middags weer zou ophalen en dan zou kijken wat ik ermee zou gaan doen. Maar toen ik aankwam waren ze ermee bezig ... en wat bleek? Rachid had voor mij een 10-speed ketting en cassette gevonden en was bezig om alles te monteren en af te stellen! Ze zijn ongeveer 1,5 uur voor me bezig geweest, en toen de fiets klaar was hebben ze me alleen de materiaalkosten gerekend! Ik kon een paar dagen later mijn geplande fietstocht maken en de fiets rijdt weer super. Uiteraard heb ik ze bij het afrekenen 2 tientjes extra gegeven.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Olaf
|
Perfect geholpen. Ik raad deze fietsenwinkel aan iedereen aan.
2 Reviews Plaats review
Jurjen
|Ik ben laatst echt fantastisch goed geholpen in de vestiging op de Parnassusweg en raad deze zaak bij iedereen aan! Echt een ongelooflijk goede service! De ketting van mijn racefiets sloeg regelmatig over en dat was echt irritant. Rachid en Mitchel hadden naar mijn fiets gekeken en waren erachter gekomen dat het kwam omdat ik een 9-speed ketting en cassette had en een 10-speed voorblad ... en het zou heel lang kunnen duren voordat Shimano een 10-speed ketting en cassette kon leveren. Ik had afgesproken dat ik de fiets 's middags weer zou ophalen en dan zou kijken wat ik ermee zou gaan doen. Maar toen ik aankwam waren ze ermee bezig ... en wat bleek? Rachid had voor mij een 10-speed ketting en cassette gevonden en was bezig om alles te monteren en af te stellen! Ze zijn ongeveer 1,5 uur voor me bezig geweest, en toen de fiets klaar was hebben ze me alleen de materiaalkosten gerekend! Ik kon een paar dagen later mijn geplande fietstocht maken en de fiets rijdt weer super. Uiteraard heb ik ze bij het afrekenen 2 tientjes extra gegeven.
Olaf
|Perfect geholpen. Ik raad deze fietsenwinkel aan iedereen aan.