Idioot lange wachttijden als gevolg van een veel te geringe bezetting en ronduit domme assistentes die bovendien nog slecht Nederlands spreken ook! Een training klantgerichtheid en service is absoluut noodzakelijk! Werkelijk de slechtste apotheek waar ik in jaren ben geweest. En met een achtergrond bij de knmp (de apotheker welbekend) weet ik vele malen meer dan de gemiddelde bezoeker. Dus dat ik deze zo slecht vind, zou al reden genoeg moeten zijn drastische maatregelen te nemen.
Het computersysteem van apotheek is vaak te traag of soms niet toegangkelijk vanwege storing.
6.0
Bejegening (1=helemaal niet, 4=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 4=Altijd)
Klant van Apotheek Oud Rijswijk
|
Prima. Ik heb ingevuld "nooit" op bepaalde vragen zoals of gevraagd wordt naar therapietrouwheid, bijwerkingen, etc. Ik sta onder behandeling van een internist en een verpleegkundige en heb er totaal geen behoefte aan dat een apotheker zich daar ook nog eens tegenaan zou bemoeien. Die "nooits" zijn dus positief bedoeld! Ik heb trouwens wel het gevoel dat ik met mijn vragen bij de apotheek terecht kan als ik dat wil, dat ze daarvoor open staan.
631 Reviews Plaats review
Klant van Apotheek Oud Rijswijk
|Zijn vriendelijk, begripvol, voel me er thuis.
Klant van Apotheek Oud Rijswijk
|Idioot lange wachttijden als gevolg van een veel te geringe bezetting en ronduit domme assistentes die bovendien nog slecht Nederlands spreken ook! Een training klantgerichtheid en service is absoluut noodzakelijk! Werkelijk de slechtste apotheek waar ik in jaren ben geweest. En met een achtergrond bij de knmp (de apotheker welbekend) weet ik vele malen meer dan de gemiddelde bezoeker. Dus dat ik deze zo slecht vind, zou al reden genoeg moeten zijn drastische maatregelen te nemen.
Klant van Apotheek Oud Rijswijk
|De wachttijden zijn soms erg lang, dat is jammer, maar als ik eenmaal aan de beurt ben, hebben de medewerkers tijd voor mij.
Klant van Apotheek Oud Rijswijk
|Het computersysteem van apotheek is vaak te traag of soms niet toegangkelijk vanwege storing.
Klant van Apotheek Oud Rijswijk
|Prima. Ik heb ingevuld "nooit" op bepaalde vragen zoals of gevraagd wordt naar therapietrouwheid, bijwerkingen, etc. Ik sta onder behandeling van een internist en een verpleegkundige en heb er totaal geen behoefte aan dat een apotheker zich daar ook nog eens tegenaan zou bemoeien. Die "nooits" zijn dus positief bedoeld! Ik heb trouwens wel het gevoel dat ik met mijn vragen bij de apotheek terecht kan als ik dat wil, dat ze daarvoor open staan.