ik ben het volkomen met u eens omdat ik soortgelijke slechte ervaringen met deze apotheek heb. In het verleden had ik geen problemen maar de afgelopen tijd is het alleen maar slechter gegaan. Voorbeeld: medicijnen die ik regelmatig voor langere tijd nodig heb en ik ervoor een herhaalrecept heb ingediend hebben ze gewoon niet in voorraad dus moet ik de volgende dag maar weer terugkomen terwijl ik niets meer thuis heb, waar blijft hun kwaliteit van medicatiezorg en plicht??
Ik zit er ook hard over na te denken om een andere veeel betere apotheek te nemen.
5.0
De lokatie
De service
De informatieverstrekking
De medewerkers
Klant van Apotheek Oud Rijswijk
|
Wordt niet op een menselijke wijze behandeld. Vb. ik had laatst een recept met vier medicaties erop. De medewerker vond dat het teveel tijd zou vergen om de medicijnen klaar te maken. Dus moest ik het de volgende dag komen ophalen. Mijn opmerking dat ik geen medicijnen meer had voor deze dag kon hier niets aan veranderen. Ik heb mijn recept teruggenomen en heb mijn medicijnen bij een ander apotheek opgehaald waar men wel de tijd en aandacht voor mij had.
2e vb. Mijn zoon krijgt structureel een recept voor 5 tubes smeersel. Men vindt dat het niet in één keer verstrekt kan worden. Dus moeten wij het in twee keer halen. Bij een ander apotheek waar wij nu gaan is er geen enkel probleem om de 5 tubes in één keer te verstrekken. Verder heb ik niet altijd het gevoel serieus genomen te worden door bepaalde medewerkers. Sommigen geven mij zelfs het gevoel dat zij van medicijnen meer verstand hebben dan de dokter die de recepten uitschrijft.
Zeer tevreden ben ik over het invoeren van de oranje briefjes voor herhaal recepten.
Als de apotheek dat niet gedaan had was ik zeker uitgeweken naar een on-line apotheek. De service dat de apotheek ook zorgt dat er een recept is van de arts waardeer ik zeer.
631 Reviews Plaats review
Lefeber
|ik ben het volkomen met u eens omdat ik soortgelijke slechte ervaringen met deze apotheek heb. In het verleden had ik geen problemen maar de afgelopen tijd is het alleen maar slechter gegaan. Voorbeeld: medicijnen die ik regelmatig voor langere tijd nodig heb en ik ervoor een herhaalrecept heb ingediend hebben ze gewoon niet in voorraad dus moet ik de volgende dag maar weer terugkomen terwijl ik niets meer thuis heb, waar blijft hun kwaliteit van medicatiezorg en plicht??
Ik zit er ook hard over na te denken om een andere veeel betere apotheek te nemen.
Klant van Apotheek Oud Rijswijk
|Wordt niet op een menselijke wijze behandeld. Vb. ik had laatst een recept met vier medicaties erop. De medewerker vond dat het teveel tijd zou vergen om de medicijnen klaar te maken. Dus moest ik het de volgende dag komen ophalen. Mijn opmerking dat ik geen medicijnen meer had voor deze dag kon hier niets aan veranderen. Ik heb mijn recept teruggenomen en heb mijn medicijnen bij een ander apotheek opgehaald waar men wel de tijd en aandacht voor mij had.
2e vb. Mijn zoon krijgt structureel een recept voor 5 tubes smeersel. Men vindt dat het niet in één keer verstrekt kan worden. Dus moeten wij het in twee keer halen. Bij een ander apotheek waar wij nu gaan is er geen enkel probleem om de 5 tubes in één keer te verstrekken. Verder heb ik niet altijd het gevoel serieus genomen te worden door bepaalde medewerkers. Sommigen geven mij zelfs het gevoel dat zij van medicijnen meer verstand hebben dan de dokter die de recepten uitschrijft.
Klant van Apotheek Oud Rijswijk
|Wachttijd is altijd erg lang. Geen privacy aan de balie.
Klant van Apotheek Oud Rijswijk
|Zeer tevreden ben ik over het invoeren van de oranje briefjes voor herhaal recepten.
Als de apotheek dat niet gedaan had was ik zeker uitgeweken naar een on-line apotheek. De service dat de apotheek ook zorgt dat er een recept is van de arts waardeer ik zeer.
Klant van Apotheek Oud Rijswijk
|Veel te lange wachttijden.