Duidelijke afspraken gemaakt en deze ook zeer correct nagekomen .
Prijsopgave zoals overeen gekomen en geen aparte onkosten (dit gebeurt nogal eens bij collega's).
Goede en snelle service met een vriendelijke bediening die de nodige informatie verstrekt.
9.0
De service
De prijs
De uitstraling
De communicatie
De klantgerichtheid
Klant van Service Only Ridderkerk
|
Vriendelijk en meedenkend maar het zelf goed uittesten van het "opgeloste probleem" door de garage bleek deze keer niet het geval. Ik moest daarom nogmaals terugkomen na zelf uittesten en het probleem bleek dieper te zitten. Dit had men heel gemakkelijk zelf met goed uittesten ook kunnen opmerken en was niet nodig geweest. Dit verwacht je van een garage. Hierdoor moest ik een dag extra op de auto wachten terwijl ze hier 4 dagen de tijd voor hebben gehad.
Verder meedenken van de garage met wat schaamrood en excuses heeft wel tot een bevredigende oplossing geleid.
6.0
De klantgerichtheid
De prijs
De uitstraling
De service
De communicatie
Klant van Service Only Ridderkerk
|
Aardige mensen, duidelijke uitleg. Mijn auto is volgens mij goed gemaakt.
8.0
De service
De prijs
De uitstraling
De klantgerichtheid
De communicatie
Klant van Service Only Ridderkerk
|
Medewerkers zijn zeer behulpzaam en duidelijk over de kosten en de reparaties
Ze zijn klantvriendelijk en komen afspraken na.
Informatie en advies is duidelijk
9.0
De prijs
De service
De klantgerichtheid
De communicatie
De uitstraling
Klant van Service Only Ridderkerk
|
Een fijn bedrijf waar met je mee wordt gedacht. Er wordt mee gekeken wat er voor opties er zijn als je niet in staat bent om met je auto op de reguliere openingstijden langs te komen en je auto moet echt nagekeken worden voor bijvoorbeeld een APK keuring. Ook krijg je duidelijk van tevoren doorgegeven wat er mis is en wat de kosten zouden kunnen worden.De mensen zijn kundig en vriendelijk.
535 Reviews Plaats review
Klant van Service Only Ridderkerk
|Duidelijke afspraken gemaakt en deze ook zeer correct nagekomen .
Prijsopgave zoals overeen gekomen en geen aparte onkosten (dit gebeurt nogal eens bij collega's).
Goede en snelle service met een vriendelijke bediening die de nodige informatie verstrekt.
Klant van Service Only Ridderkerk
|Vriendelijk en meedenkend maar het zelf goed uittesten van het "opgeloste probleem" door de garage bleek deze keer niet het geval. Ik moest daarom nogmaals terugkomen na zelf uittesten en het probleem bleek dieper te zitten. Dit had men heel gemakkelijk zelf met goed uittesten ook kunnen opmerken en was niet nodig geweest. Dit verwacht je van een garage. Hierdoor moest ik een dag extra op de auto wachten terwijl ze hier 4 dagen de tijd voor hebben gehad.
Verder meedenken van de garage met wat schaamrood en excuses heeft wel tot een bevredigende oplossing geleid.
Klant van Service Only Ridderkerk
|Aardige mensen, duidelijke uitleg. Mijn auto is volgens mij goed gemaakt.
Klant van Service Only Ridderkerk
|Medewerkers zijn zeer behulpzaam en duidelijk over de kosten en de reparaties
Ze zijn klantvriendelijk en komen afspraken na.
Informatie en advies is duidelijk
Klant van Service Only Ridderkerk
|Een fijn bedrijf waar met je mee wordt gedacht. Er wordt mee gekeken wat er voor opties er zijn als je niet in staat bent om met je auto op de reguliere openingstijden langs te komen en je auto moet echt nagekeken worden voor bijvoorbeeld een APK keuring. Ook krijg je duidelijk van tevoren doorgegeven wat er mis is en wat de kosten zouden kunnen worden.De mensen zijn kundig en vriendelijk.