Er mist wat tructuur leiding en efficiënte. Ik bedoel waar de binnen gekomen medicijnen liggen .Wel of niet bezorgen ,verdeling personeel aan balie onrust klanten dat er vaak meer dan 30 minuten moet worden gewacht.
Ik wordt wel altijd vriendelijk geholpen je bent afhankelijk je hebt toch medicijnen nodig .
Mijn algemene ervaring is bijzonder slecht. Er zijn maar 2 medewerkers die een beetje een voldoende scoren. Iedere keer als je een medicijn komt ophalen is het er nog niet. Of de huisarts heeft het niet doorgestuurd. Staat niet in het systeem enz. Terwijl dat helemaal niet aan de orde is. Liegen over het bestellen van een medicijn die niet op voorraad is/was. Ik heb er schoon genoeg van.
2.0
Dienstverlening en service (1=Nooit, 10=Altijd)
Farmaceutische patientenzorg (1=Nooit, 10=Altijd)
Afstemming (1=Nooit, 4=Altijd)
Klant van Kring-apotheek Rheden
|
Veel te lange wachttijden, ook voor het afhalen van medicijnen bij herhaalrecepten.
Informatieverstrekking over medicijnen (1=helemaal niet, 4=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 4=Altijd)
Klant van Kring-apotheek Rheden
|
Wachten duurt vaak heel lang gem. toch wel 10-15 min.Men heeft wel alle aandacht voor de patienten.Soms als het druk is helpt er maar een persoon terwijl er wel 4 bezig zijn achter de balie, dit wekt frustratie op, bij de wachtenden.
458 Reviews Plaats review
Klant van Kring-apotheek Rheden
|lange wachttijden waarbij zich voor mij de vraag voordoet waarmee
de baliemedewerkster tussentijds bezig is.
Klant van Kring-apotheek Rheden
|Er mist wat tructuur leiding en efficiënte. Ik bedoel waar de binnen gekomen medicijnen liggen .Wel of niet bezorgen ,verdeling personeel aan balie onrust klanten dat er vaak meer dan 30 minuten moet worden gewacht.
Ik wordt wel altijd vriendelijk geholpen je bent afhankelijk je hebt toch medicijnen nodig .
Klant van Kring-apotheek Rheden
|Mijn algemene ervaring is bijzonder slecht. Er zijn maar 2 medewerkers die een beetje een voldoende scoren. Iedere keer als je een medicijn komt ophalen is het er nog niet. Of de huisarts heeft het niet doorgestuurd. Staat niet in het systeem enz. Terwijl dat helemaal niet aan de orde is. Liegen over het bestellen van een medicijn die niet op voorraad is/was. Ik heb er schoon genoeg van.
Klant van Kring-apotheek Rheden
|Veel te lange wachttijden, ook voor het afhalen van medicijnen bij herhaalrecepten.
Klant van Kring-apotheek Rheden
|Wachten duurt vaak heel lang gem. toch wel 10-15 min.Men heeft wel alle aandacht voor de patienten.Soms als het druk is helpt er maar een persoon terwijl er wel 4 bezig zijn achter de balie, dit wekt frustratie op, bij de wachtenden.