Met pakketreizen gaat het prima.
Bij maatwerkreizen loopt de communicatie over verschillende schijven wat de communicatie niet beter maakt. Bij autohuur worden producten (verzekering) verkocht die standaard in het contract met de autobestuurder zit en dus overbodig is. Dubbelop dus. Er bestaat geen klachtenprocedure en men stelt zich op als tussenpersoon zonder verantwoordelijkheid te nemen. Men verwijst voortdurend naar hún reisvoorwaarden. Spijtig, zo'n opstelling!
6.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
F.Tielman
|
Heb al wat reizen bij Reas (Tjingo) geboekt. Alles tot in de puntjes geregeld. Als het een gecombineerde reis was, waren de reisbescheiden meer dan compleet. Telefonisch contact verloopt altijd vriendelijk en efficiënt. Geen gezeur en gedraai. Men weet waar men over praat en problemen worden binnen 2 tellen opgelost. Als ik een reis ergens goedkoper zich en Reas een aanbieding laat doen, komt dat altijd dik voor elkaar. Een echte aanrader als je onbezorgd wil boeken en reizen.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
Familie v.d Raaf
|
Reas reizen heeft met ons mee gezocht naar een juiste hotel waar wij met onze zoon, die rolstoel afhankelijk is, vakantie konden vieren.
Dit was geen makkelijke opgave gezien ook het korte tijdsbestek en ons budget.
Toch is het gelukt.
Waar andere reisbureau afhaakte, zette Reas reizen door.
Wij waarderen jullie inzet en betrokkenheid !
Bedankt voor de goede services!!
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
geukens schiedam
|
Inderdaad, na een gezellige Cruise Event in hun winkel/kantoor met een lekker drankje en lekkere hapjes heb ik dit adres ontdekt! Ik boekte vroeger altijd via internet maar het is veel beter om persoonlijk geadviseerd te worden! Je wordt hier op alle voordelen en goedkoopste tijden en dagen gewezen, doen hun best dat de reisaanbieder zijn afspraken en beloftes nakomt.
Ik ben vooral heel goed geholpen door Sabrina Markus die geduldig alles voor me uitzocht, Leilani Mookhoek heeft het mooi voor me afgerond: de reis naar Barcelona en een prachtige cruise met de Norwegian Epic over de Middellandse zee, op dit adres was het echt de goedkoopste aanbieding met alle beschikbare voordelen! Dankjewel REAS Reizen aan de dorpsweg in Rotterdam!
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
E.A.Broeren
|
Al wonen wij in Hardenberg hebben wij toch een goede relatie met Reasreizen. Als wij vragen heeben kunnen wij altijd bellen en andersom ook. Het is altijd keurig geregeld en alles wordt netjes thuis bezorgd. Ik was 25 jaar geleden via mijn bedrijf vaste klant omdat ik veel in het buitenland verbleef en heb daar nu nog prive veel plezier van.
32 Reviews Plaats review
Dick Glaser
|Met pakketreizen gaat het prima.
Bij maatwerkreizen loopt de communicatie over verschillende schijven wat de communicatie niet beter maakt. Bij autohuur worden producten (verzekering) verkocht die standaard in het contract met de autobestuurder zit en dus overbodig is. Dubbelop dus. Er bestaat geen klachtenprocedure en men stelt zich op als tussenpersoon zonder verantwoordelijkheid te nemen. Men verwijst voortdurend naar hún reisvoorwaarden. Spijtig, zo'n opstelling!
F.Tielman
|Heb al wat reizen bij Reas (Tjingo) geboekt. Alles tot in de puntjes geregeld. Als het een gecombineerde reis was, waren de reisbescheiden meer dan compleet. Telefonisch contact verloopt altijd vriendelijk en efficiënt. Geen gezeur en gedraai. Men weet waar men over praat en problemen worden binnen 2 tellen opgelost. Als ik een reis ergens goedkoper zich en Reas een aanbieding laat doen, komt dat altijd dik voor elkaar. Een echte aanrader als je onbezorgd wil boeken en reizen.
Familie v.d Raaf
|Reas reizen heeft met ons mee gezocht naar een juiste hotel waar wij met onze zoon, die rolstoel afhankelijk is, vakantie konden vieren.
Dit was geen makkelijke opgave gezien ook het korte tijdsbestek en ons budget.
Toch is het gelukt.
Waar andere reisbureau afhaakte, zette Reas reizen door.
Wij waarderen jullie inzet en betrokkenheid !
Bedankt voor de goede services!!
Elda
|Elda
|geukens schiedam
|Inderdaad, na een gezellige Cruise Event in hun winkel/kantoor met een lekker drankje en lekkere hapjes heb ik dit adres ontdekt! Ik boekte vroeger altijd via internet maar het is veel beter om persoonlijk geadviseerd te worden! Je wordt hier op alle voordelen en goedkoopste tijden en dagen gewezen, doen hun best dat de reisaanbieder zijn afspraken en beloftes nakomt.
Ik ben vooral heel goed geholpen door Sabrina Markus die geduldig alles voor me uitzocht, Leilani Mookhoek heeft het mooi voor me afgerond: de reis naar Barcelona en een prachtige cruise met de Norwegian Epic over de Middellandse zee, op dit adres was het echt de goedkoopste aanbieding met alle beschikbare voordelen! Dankjewel REAS Reizen aan de dorpsweg in Rotterdam!
E.A.Broeren
|Al wonen wij in Hardenberg hebben wij toch een goede relatie met Reasreizen. Als wij vragen heeben kunnen wij altijd bellen en andersom ook. Het is altijd keurig geregeld en alles wordt netjes thuis bezorgd. Ik was 25 jaar geleden via mijn bedrijf vaste klant omdat ik veel in het buitenland verbleef en heb daar nu nog prive veel plezier van.