Heel vriendelijk personeel goede advis wat de meubels betreft helaas waren bijna alle technische informaties niet juist. Blijkbaar geen kennis van apparaturen en funkties. Daardoor verkeerde advies en helaas weinig geen kooperatie om het probleem op te lossen. Tenslotte vanwegen minderwaardig apperatuur was de keuken te duur. Mijn advies meubels van Reddy keuken maar apperaturen liever niet behalve ze waren echt in de winkel te bekijken
Verbeterpunten of tips
Omgang met klachten moet echt worden verbeterd. Plotseling geen herinnering aan het verkoopgesprek meer te hebben toen urenlang apparaturen werden uitgezocht is niet redelijk. Als na de mond van de klant wordt gepraat is de klant te recht teleurgesteld als het geleverde produkt van zijn verwachtingen afwijkt. Technische beschrijvingen van apparaturen moeten ook kloppen. Keuken koop is niet alleen meubelkoop maar het is toch voor de een of ander een werkplaats waar de funktie van apparaturen belangrijk voor is.
4.0
Deskundig advies
Klantvriendelijk- br heid
Assortiment
Prijs kwaliteit verhouding
Levertijd
Afhalen bezorgen
Winkel- br uitstraling
Dekker
|
Zeer goede ervaring met dit bedrijf erg klantvriendelijk en zeer goede service.
Sterke punten
Zeer klantvriendelijk en ze nemen echt de tijd voor je om tot een keuken te komen die echt helemaal naar je zin is.Ze geven goed advies en helpen je dus goed om te droom keuken te realiseren. Ook zijn ze niet oprdringerig om duurdere merken of apparatuur aan te smeren toppie hoor.
Verbeterpunten of tips
Geen ga vooral op deze manier verder.
10
Deskundig advies
Klantvriendelijk- br heid
Assortiment
Prijs kwaliteit verhouding
Levertijd
Afhalen bezorgen
Winkel- br uitstraling
Fam. Bekker
|
Goede behandeling niet opdringerig gelijk goed gevoel.
Sterke punten
Laat de klant kiezen maar geeft wel veel tips.
8.0
Deskundig advies
Klantvriendelijk- br heid
Assortiment
Prijs kwaliteit verhouding
Levertijd
Afhalen bezorgen
Winkel- br uitstraling
Andre Verheem
|
We waren even langs gegaan om te informeren naar de prijs van een keukenkast. De informatie was zo goed en de prijs was berter dan andere keukenzaken dat we meteen de kast hebben besteld
Sterke punten
zeer aardige adviseurs goed meedenken niet opdringerig
Verbeterpunten of tips
als je een cadeautje wilt geven niet iedereen drinkt alcohol
49 Reviews Plaats review
Anoniem
|Heel vriendelijk personeel goede advis wat de meubels betreft helaas waren bijna alle technische informaties niet juist. Blijkbaar geen kennis van apparaturen en funkties. Daardoor verkeerde advies en helaas weinig geen kooperatie om het probleem op te lossen. Tenslotte vanwegen minderwaardig apperatuur was de keuken te duur. Mijn advies meubels van Reddy keuken maar apperaturen liever niet behalve ze waren echt in de winkel te bekijken
Verbeterpunten of tips
Omgang met klachten moet echt worden verbeterd. Plotseling geen herinnering aan het verkoopgesprek meer te hebben toen urenlang apparaturen werden uitgezocht is niet redelijk. Als na de mond van de klant wordt gepraat is de klant te recht teleurgesteld als het geleverde produkt van zijn verwachtingen afwijkt. Technische beschrijvingen van apparaturen moeten ook kloppen. Keuken koop is niet alleen meubelkoop maar het is toch voor de een of ander een werkplaats waar de funktie van apparaturen belangrijk voor is.
Reddy Keukens Alkmaar
|Dekker
|Zeer goede ervaring met dit bedrijf erg klantvriendelijk en zeer goede service.
Sterke punten
Zeer klantvriendelijk en ze nemen echt de tijd voor je om tot een keuken te komen die echt helemaal naar je zin is.Ze geven goed advies en helpen je dus goed om te droom keuken te realiseren. Ook zijn ze niet oprdringerig om duurdere merken of apparatuur aan te smeren toppie hoor.
Verbeterpunten of tips
Geen ga vooral op deze manier verder.
Fam. Bekker
|Goede behandeling niet opdringerig gelijk goed gevoel.
Sterke punten
Laat de klant kiezen maar geeft wel veel tips.
Andre Verheem
|We waren even langs gegaan om te informeren naar de prijs van een keukenkast. De informatie was zo goed en de prijs was berter dan andere keukenzaken dat we meteen de kast hebben besteld
Sterke punten
zeer aardige adviseurs goed meedenken niet opdringerig
Verbeterpunten of tips
als je een cadeautje wilt geven niet iedereen drinkt alcohol