Verbeterpunten of tips
We hebben via Rang 1 Tickets.nl valse kaartjes ontvangen voor roger Waters in Antwerpen
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Jantje
|
oplichterij betaalden ruim 100 euro voor tickets van 49 euro face value
Sterke punten
Goede website - je trapt er snel in want krijgt de kaartjes pas een week voor een concert begint....
Verbeterpunten of tips
Ophouden met mensen oplichten
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
HaroldV
|
NIET doen Dit zijn ratten die van schaarste profiteren
Sterke punten
De Consumentenautoriteit één van de toezichthouders achter ConsuWijzer heeft websites onderzocht die kaartjes voor concerten en sport evenementen doorverkopen. Daaruit blijkt dat deze websites zich vaak onvoldoende aan de regels houden. De Consumentenautoriteit gaat hier nu tegen optreden. Dit onderzoek is gestart naar aanleiding van uw klachten bij ConsuWijzer. Met haar aanpak wil de Consumentenautoriteit bereiken dat de websites duidelijker aangeven dat het om doorverkochte kaartjes gaat. En wat dat voor u als consument kan betekenen. De toezichthouder kan boetes opleggen tot een maximum van 450.000 euro per overtreding. Klachten bij ConsuWijzer over de doorverkoop van toegangskaartjes De klachten die ConsuWijzer krijgt over de online doorverkoop van kaartjes gaan onder andere over dat het bij de koop niet duidelijk was dat het om doorverkochte tickets gaat. Consumenten zijn daarom verbaasd dat ze meer hebben betaald dan de prijs die op het ticket staat. dat de consument niet al zijn geld terugkrijgt als het concert niet doorgaat. dat het onduidelijk is op welke rang of plaats een kaartje toegang geeft of dat men geen plaatsen naast elkaar heeft gekregen. dat de consument met een doorverkocht ticket geen toegang tot het evenement kreeg. Bernadette van Buchem directeur Consumentenautoriteit Consumenten moeten op basis van juiste en volledige informatie een keuze kunnen maken om iets te kopen. Als doorverkopers onvoldoende duidelijk zijn over belangrijke kenmerken van het kaartje kunnen consumenten schade lijden. Dat moet stoppen. Daarom gaan wij nu optreden tegen bedrijven die hun website niet of onvoldoende hebben aangepast. Natuurlijk moet de consument zelf ook goed opletten.
Verbeterpunten of tips
Opletten Ga altijd eerst naar de site van de organisator van het evenement. Betere service en goedkopere kaarten...
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
Daniel Gonz lez
|
Genaaid
Sterke punten
Weten heel goed hoe ze valse tickets kunnen verkopen voor het dubbele van de prijs
Verbeterpunten of tips
Ophouden met die site
2.0
Informatie op de website
Bestelgemak
Snelheid levering
Info over verloop order
Klantvriendelijkheid
Reactiesnelheid
After sales
aniek
|
Ik heb hier toppers kaarten besteld. hele goeie plekken die bij het officiele punt allang waren uitverkocht. Ik ben erg blij dat ik nu toch nog op de zaterdag naar de toppers kan. Ook heel erg vriendeleijke mensen. heb ze gebeld en alles lijkt prima in orde. Ik snap hun businessmodel zij maken winst op schaarse tickets. maar voor mij is dat alleen maar super want ik weet toch nooit waar ik mijn tickets moet halen en vis zo altijd achter het net. nu dus niet meer. heb rang1tickets in mijn favorieten gezet
112 Reviews Plaats review
TJITSKE TUINHOF
|Valse kaartjes
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
We hebben via Rang 1 Tickets.nl valse kaartjes ontvangen voor roger Waters in Antwerpen
Jantje
|oplichterij betaalden ruim 100 euro voor tickets van 49 euro face value
Sterke punten
Goede website - je trapt er snel in want krijgt de kaartjes pas een week voor een concert begint....
Verbeterpunten of tips
Ophouden met mensen oplichten
HaroldV
|NIET doen Dit zijn ratten die van schaarste profiteren
Sterke punten
De Consumentenautoriteit één van de toezichthouders achter ConsuWijzer heeft websites onderzocht die kaartjes voor concerten en sport evenementen doorverkopen. Daaruit blijkt dat deze websites zich vaak onvoldoende aan de regels houden. De Consumentenautoriteit gaat hier nu tegen optreden. Dit onderzoek is gestart naar aanleiding van uw klachten bij ConsuWijzer. Met haar aanpak wil de Consumentenautoriteit bereiken dat de websites duidelijker aangeven dat het om doorverkochte kaartjes gaat. En wat dat voor u als consument kan betekenen. De toezichthouder kan boetes opleggen tot een maximum van 450.000 euro per overtreding. Klachten bij ConsuWijzer over de doorverkoop van toegangskaartjes De klachten die ConsuWijzer krijgt over de online doorverkoop van kaartjes gaan onder andere over dat het bij de koop niet duidelijk was dat het om doorverkochte tickets gaat. Consumenten zijn daarom verbaasd dat ze meer hebben betaald dan de prijs die op het ticket staat. dat de consument niet al zijn geld terugkrijgt als het concert niet doorgaat. dat het onduidelijk is op welke rang of plaats een kaartje toegang geeft of dat men geen plaatsen naast elkaar heeft gekregen. dat de consument met een doorverkocht ticket geen toegang tot het evenement kreeg. Bernadette van Buchem directeur Consumentenautoriteit Consumenten moeten op basis van juiste en volledige informatie een keuze kunnen maken om iets te kopen. Als doorverkopers onvoldoende duidelijk zijn over belangrijke kenmerken van het kaartje kunnen consumenten schade lijden. Dat moet stoppen. Daarom gaan wij nu optreden tegen bedrijven die hun website niet of onvoldoende hebben aangepast. Natuurlijk moet de consument zelf ook goed opletten.
Verbeterpunten of tips
Opletten Ga altijd eerst naar de site van de organisator van het evenement. Betere service en goedkopere kaarten...
Daniel Gonz lez
|Genaaid
Sterke punten
Weten heel goed hoe ze valse tickets kunnen verkopen voor het dubbele van de prijs
Verbeterpunten of tips
Ophouden met die site
aniek
|Ik heb hier toppers kaarten besteld. hele goeie plekken die bij het officiele punt allang waren uitverkocht. Ik ben erg blij dat ik nu toch nog op de zaterdag naar de toppers kan. Ook heel erg vriendeleijke mensen. heb ze gebeld en alles lijkt prima in orde. Ik snap hun businessmodel zij maken winst op schaarse tickets. maar voor mij is dat alleen maar super want ik weet toch nooit waar ik mijn tickets moet halen en vis zo altijd achter het net. nu dus niet meer. heb rang1tickets in mijn favorieten gezet
Sterke punten
goede plaatsen. makkelijk bestellen. vriendelijke klantenservice.
Verbeterpunten of tips
niks eigenlijk. mag goedkoper maar ja dat wil je bij alles wat je koopt wel -