Rammo heeft bij ons een schutting met poort geplaatst: poort hing scheef, paal niet ingegraven (tot 3x toe, ondanks mijn expliciete verzoek), en de schutting stond tot 2x toe scheef na een zuchtje wind. 4x een vrije dag moeten nemen, en vervolgens hebben ze het lef om nog een meerprijs te berekenen voor een poort die te smal was. Doe jezelf een plezier en laat je schutting door een ander plaatsen.
1.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Fam Boertien
|
Op aanraden van een collega Rammo Tuinhout benaderd en een offerte opgevraagd.
Bij eventuele vragen in het offerte traject wordt er snel gereageerd. Uiteindelijk de order geplaatst en na wat kleine aanpassingen en zijn opgenomen in de planning. Door drukte 3 weken langer moeten wachten maar was geen probleem voor ons.
Op de dag zelf was de montageploeg keurig op tijd en waren erg klantvriendelijk met veel humor wat voor mij bevestigde dat wij een juiste keuze hebben gemaakt.
Goed gereedschap is het halve werk zeggen ze wel eens maar gaat hier zeker op. Binnen een aantal uren hadden ze de schutting staan en het resultaat mag er zijn.
Een aanrader als je dus op zoek bent naar een betaalbare schutting.
Fam Boertien
Odoorn
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Kevin en Joey
|
Langs gegaan in de showroom in Dronten, de spullen vlot bij elkaar gevonden en de levering geregeld waarbij de spullen met hazen snelheid werden geleverd.
Hierna hebben de mannen de schutting in een rap tempo elkaar gezet. De vakkundigheid, snelheid en de beheersing waarmee de mannen deze schutting in elkaar gezet hebben geeft een fantastisch resultaat waar wij enorm blij mee zijn. Bedankt mannen! De groeten uit het altijd gezellige Almere.
10
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
Cherina
|
Mijn buren en ik zijn ontzettend goed geholpen bij rammo tuinhout. Na alles telefonisch en via de mail goed door te hebben genomen klopte iets niet wat op de offerte stond,meteen gebelt en alles aangepast.
De dag de ze kwamen plaatsen, ten eerste wat een ontzettend vriendelijke aardige jongens!! Ontzettend goed geholpen en ingelicht.
Wij hebben echt een top ervaring voor en zeker een goeie prijs/kwaliteit verhouding.
8.0
prijs/kwaliteit verhouding
klantgerichtheid
service van de medewerkers
informatieverstrekking
G. V. Dijk
|
Wat een ellende gehad....
Schutting is goed, en netjes geplaatst door een bedrijf, ingehuurd door Rammo. Omdat Rammo alleen online een offerte opmaakt en hierbij niet langs komt om de exacte maten op te meten bleek de poort 20 centimeter te kort te zijn. Na goed overleg besloten op een nieuwe poort te laten maken met exact de goede afmetingen. Deze zou na ongeveer 2 weken geleverd worden.
Na diverse belletjes, van het kastje naar de muur gestuurd te worden en zeer onvriendelijk klantcontact is er uiteindelijk een poort geleverd. (1e keer). Wat bleek, de poort was verkeerd draaiend.... De poort moest linksom draaien zijn en was rechtsdraaiend. Daarnaast was de afmeting van de poort, ingemeten door Rammo zelf, niet goed. Hierdoor moest mijn net nieuw gelegde terras een deel open gehaald worden en is niet bepaald volgens het boekje terug gelegd... De poort is weer meegenomen.
Ongeveer 2 weken later werd de tweede poging gedaan met een nieuwe poort. Deze poort had inmiddels wel de goede afmeting gekregen maar..... hij draaide exact zoals de vorige poort... ook hier hadden we dus niets aan.... Deze toch maar laten plaatsen omdat ik na ruim een maand toch wel toe was aan wat privacy. Ondertussen afgesproken dat er opnieuw een afspraak ingepland ging worden voor de derde poging.
Ongeveer een week later is poort 3 gebracht. En je raadt het al..... poort 3 draait exact als poort 2 en poort 1, verkeerd dus! Je vraagt je op dat moment echt af met wat voor een amateurs je te maken hebt.... helemaal omdat er bij poging 2 foto's zijn gemaakt van de bestaande deur met hoe het dus NIET moet.....
Het is nu afwachten op poging 4 voor de schutting. Dat wordt de 5e keer dat ik vrij moet regelen voor mijn werk aangezien er verwacht wordt dat je erbij bent en uiteindelijk wel even betaald. Het is echt schandalig hoe ze dit voor mekaar krijgen
Conclusie:
+ de schutting is netjes gezet ( door een bedrijf, ingehuurd door Rammo)
+ goede prijs kwaliteit verhouding
- het klantcontact is zeer slecht. Lange wachttijden, loze beloftes en zeer chagrijnige medewerksters.
- de bovengenoemde affaire met de poort is om te huilen. Wat een amateurs!
Mocht je genoeg dagen van het werk hebben en het gezellig vinden om zo nu en dan wat werklui op de koffie te hebben, is het een prima adres. Anders zou ik iets meer betalen en een goede service krijgen.
69 Reviews Plaats review
roos
|Rammo heeft bij ons een schutting met poort geplaatst: poort hing scheef, paal niet ingegraven (tot 3x toe, ondanks mijn expliciete verzoek), en de schutting stond tot 2x toe scheef na een zuchtje wind. 4x een vrije dag moeten nemen, en vervolgens hebben ze het lef om nog een meerprijs te berekenen voor een poort die te smal was. Doe jezelf een plezier en laat je schutting door een ander plaatsen.
Fam Boertien
|Op aanraden van een collega Rammo Tuinhout benaderd en een offerte opgevraagd.
Bij eventuele vragen in het offerte traject wordt er snel gereageerd. Uiteindelijk de order geplaatst en na wat kleine aanpassingen en zijn opgenomen in de planning. Door drukte 3 weken langer moeten wachten maar was geen probleem voor ons.
Op de dag zelf was de montageploeg keurig op tijd en waren erg klantvriendelijk met veel humor wat voor mij bevestigde dat wij een juiste keuze hebben gemaakt.
Goed gereedschap is het halve werk zeggen ze wel eens maar gaat hier zeker op. Binnen een aantal uren hadden ze de schutting staan en het resultaat mag er zijn.
Een aanrader als je dus op zoek bent naar een betaalbare schutting.
Fam Boertien
Odoorn
Kevin en Joey
|Langs gegaan in de showroom in Dronten, de spullen vlot bij elkaar gevonden en de levering geregeld waarbij de spullen met hazen snelheid werden geleverd.
Hierna hebben de mannen de schutting in een rap tempo elkaar gezet. De vakkundigheid, snelheid en de beheersing waarmee de mannen deze schutting in elkaar gezet hebben geeft een fantastisch resultaat waar wij enorm blij mee zijn. Bedankt mannen! De groeten uit het altijd gezellige Almere.
Cherina
|Mijn buren en ik zijn ontzettend goed geholpen bij rammo tuinhout. Na alles telefonisch en via de mail goed door te hebben genomen klopte iets niet wat op de offerte stond,meteen gebelt en alles aangepast.
De dag de ze kwamen plaatsen, ten eerste wat een ontzettend vriendelijke aardige jongens!! Ontzettend goed geholpen en ingelicht.
Wij hebben echt een top ervaring voor en zeker een goeie prijs/kwaliteit verhouding.
G. V. Dijk
|Wat een ellende gehad....
Schutting is goed, en netjes geplaatst door een bedrijf, ingehuurd door Rammo. Omdat Rammo alleen online een offerte opmaakt en hierbij niet langs komt om de exacte maten op te meten bleek de poort 20 centimeter te kort te zijn. Na goed overleg besloten op een nieuwe poort te laten maken met exact de goede afmetingen. Deze zou na ongeveer 2 weken geleverd worden.
Na diverse belletjes, van het kastje naar de muur gestuurd te worden en zeer onvriendelijk klantcontact is er uiteindelijk een poort geleverd. (1e keer). Wat bleek, de poort was verkeerd draaiend.... De poort moest linksom draaien zijn en was rechtsdraaiend. Daarnaast was de afmeting van de poort, ingemeten door Rammo zelf, niet goed. Hierdoor moest mijn net nieuw gelegde terras een deel open gehaald worden en is niet bepaald volgens het boekje terug gelegd... De poort is weer meegenomen.
Ongeveer 2 weken later werd de tweede poging gedaan met een nieuwe poort. Deze poort had inmiddels wel de goede afmeting gekregen maar..... hij draaide exact zoals de vorige poort... ook hier hadden we dus niets aan.... Deze toch maar laten plaatsen omdat ik na ruim een maand toch wel toe was aan wat privacy. Ondertussen afgesproken dat er opnieuw een afspraak ingepland ging worden voor de derde poging.
Ongeveer een week later is poort 3 gebracht. En je raadt het al..... poort 3 draait exact als poort 2 en poort 1, verkeerd dus! Je vraagt je op dat moment echt af met wat voor een amateurs je te maken hebt.... helemaal omdat er bij poging 2 foto's zijn gemaakt van de bestaande deur met hoe het dus NIET moet.....
Het is nu afwachten op poging 4 voor de schutting. Dat wordt de 5e keer dat ik vrij moet regelen voor mijn werk aangezien er verwacht wordt dat je erbij bent en uiteindelijk wel even betaald. Het is echt schandalig hoe ze dit voor mekaar krijgen
Conclusie:
+ de schutting is netjes gezet ( door een bedrijf, ingehuurd door Rammo)
+ goede prijs kwaliteit verhouding
- het klantcontact is zeer slecht. Lange wachttijden, loze beloftes en zeer chagrijnige medewerksters.
- de bovengenoemde affaire met de poort is om te huilen. Wat een amateurs!
Mocht je genoeg dagen van het werk hebben en het gezellig vinden om zo nu en dan wat werklui op de koffie te hebben, is het een prima adres. Anders zou ik iets meer betalen en een goede service krijgen.