In het algemeen is de service van Apotheek Overlander prima. De automatische digitale bestelwijze van herhaalrecepten die recent gestart is, is een prima verbetering. Helaas is de wachttijd vaak lang en soms zodanig dat er ook te weinig wachtruimte is.
De informatieverstrekking of individuele begeleiding zou op jaarlijkse structurele wijze verbeterd kunnen worden.
7.0
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Apotheek Overlander
|
ik ben in moment tevredenmet mijne apotheek
8.0
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Apotheek Overlander
|
gaat wel
8.0
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Klant van Apotheek Overlander
|
kom niet veel bij de apotheek maar mijn algemene ervaring is prima, altijd goed en snel geholpen
9.0
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Klant van Apotheek Overlander
|
tevreden
9.0
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
681 Reviews Plaats review
Klant van Apotheek Overlander
|In het algemeen is de service van Apotheek Overlander prima. De automatische digitale bestelwijze van herhaalrecepten die recent gestart is, is een prima verbetering. Helaas is de wachttijd vaak lang en soms zodanig dat er ook te weinig wachtruimte is.
De informatieverstrekking of individuele begeleiding zou op jaarlijkse structurele wijze verbeterd kunnen worden.
Klant van Apotheek Overlander
|ik ben in moment tevredenmet mijne apotheek
Klant van Apotheek Overlander
|gaat wel
Klant van Apotheek Overlander
|kom niet veel bij de apotheek maar mijn algemene ervaring is prima, altijd goed en snel geholpen
Klant van Apotheek Overlander
|tevreden