Wij hebben een erge goede ervaring met onze apotheek, verzorgen onze medicijnen zodat we die op tijd weer kunnen aanvullen, geven advies en staan altijd voor je klaar.
9.0
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Apotheek Overlander
|
Snelle service, schoon, vriendelijk personeel
7.0
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Apotheek Overlander
|
Ik ben niet tevreden over de apotheek. medicijnen die ik al 25 jaar gebruik en volledig vergoed krijg van mijn ziektekostenverzekeraar moet ik nu zelf voorschieten terwijl dit voorheen rechtstreeks naar de ziektekostenverzekeraar werd gestuurd.
Toen ik om uitleg vroeg vertelde de apotheker mij een vaag verhaal over eigen bijdrage maar ik heb op dat medicijn helemaal geen eigen bijdrage. Mijn ziektekostenverzekeraar vond dit uiterst vreemd en heel jammer dat de apotheek zo moeilijk doet. Ook is het medicijn bijna nooit op voorraad terwijl ik het elke 3 maanden afneem heel raar voorraadbeheer. Als ik over kon stappen naar een andere apotheek dan deed ik dat maar schijnbaar zijn veel van dezelfde eigenaar.
3.0
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Klant van Apotheek Overlander
|
redelijk tot goed
8.0
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Klant van Apotheek Overlander
|
Vaak druk aan de balie waardoor ophalen medicijnen veel tijd kost. Voor Automatische herhaalrecepten krijg ik vaak al een maand voor dat mijn medicijnen op zijn het bericht dat de nieuwe medicijn klaar liggen. Dit vindt ik veel te vroeg.
5.0
Deskundigheid (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bejegening (1=helemaal niet, 10=helemaal)
Bevorderen juist gebruik van Geneesmiddelen (1=Nooit, 4=Altijd)
Privacy (1=Nooit, 10=Altijd)
Voldoende informatieverstrekking (1=Nee, 4=Ja)
Begrijpelijkheid informatieverstrekking over geneesmiddelen (1=helemaal niet, 10=helemaal)
681 Reviews Plaats review
Klant van Apotheek Overlander
|Wij hebben een erge goede ervaring met onze apotheek, verzorgen onze medicijnen zodat we die op tijd weer kunnen aanvullen, geven advies en staan altijd voor je klaar.
Klant van Apotheek Overlander
|Snelle service, schoon, vriendelijk personeel
Klant van Apotheek Overlander
|Ik ben niet tevreden over de apotheek. medicijnen die ik al 25 jaar gebruik en volledig vergoed krijg van mijn ziektekostenverzekeraar moet ik nu zelf voorschieten terwijl dit voorheen rechtstreeks naar de ziektekostenverzekeraar werd gestuurd.
Toen ik om uitleg vroeg vertelde de apotheker mij een vaag verhaal over eigen bijdrage maar ik heb op dat medicijn helemaal geen eigen bijdrage. Mijn ziektekostenverzekeraar vond dit uiterst vreemd en heel jammer dat de apotheek zo moeilijk doet. Ook is het medicijn bijna nooit op voorraad terwijl ik het elke 3 maanden afneem heel raar voorraadbeheer. Als ik over kon stappen naar een andere apotheek dan deed ik dat maar schijnbaar zijn veel van dezelfde eigenaar.
Klant van Apotheek Overlander
|redelijk tot goed
Klant van Apotheek Overlander
|Vaak druk aan de balie waardoor ophalen medicijnen veel tijd kost. Voor Automatische herhaalrecepten krijg ik vaak al een maand voor dat mijn medicijnen op zijn het bericht dat de nieuwe medicijn klaar liggen. Dit vindt ik veel te vroeg.